ООО «Ресурс» отзывы
Привезла свой неисправный компьютер в Сервисный центр, меня проконсультировали, провели диагностику техники. Мастера компетентные в своем деле, цены доступные, гарантия и качество на уровне. Не жалею что выбрала именно этот сервисный центр, потому что подход к клиентам очень хороший.
Отзывы
Обходите стороной этот якобы сервисный центр
ООО «Ресурс» (ИНН 9704090166) на 26 мая 2022 года осуществляет свою деятельность в Ростове-на-Дону по адресу: пер. Братский,19 / ул. Пушкинская, 29. Возможно есть и другие адреса. Зарегистрировано общество в Москве. Присутствует во многих городах России. Создано 27.09.2021, учредители Епончинцев Иван Олегович и Ходырева Евгения Николаевна (она же гендиректор).
Кратко моя история. Сломался телевизор. В интернете нашел сайт «Официального сервисного центра __». Название бренда намеренно не пишу, так как, как оказалось потом, таких сайтов несколько — каждый под свой бренд. Объединяет их номер телефона (863) 333-23-81 и схема «работы». Так мой телевизор совершенно неожиданно для меня попал в ООО «Ресурс». Ну, ладно, жду результатов диагностики. После проведенной диагностики была озвучена неисправность и стоимость ремонта с использованием оригинальных комплектующих, которая в 2,3 раза превышала среднюю стоимость таких услуг на этом рынке. Естественно отказался. И тут началось вымогательство денег и уклонение от выдачи телевизора обратно. В итоге забрал только когда набрал телефон полиции. Срок ремонта по договору — до 60 дней. Гарантия на ремонт — 60 дней. Еще интересный факт, в договоре у этой конторы присутствует условие об оплате курьерской доставки техники в сервисный центр — 250 рублей и 500 рублей для крупногабаритной. Так вот, крупногабаритной у них считается техника начиная от самого примитивного робота-пылесоса. Короче, что-то качественно чинить там вам не будут, тем более с применением оригинальных комплектующих. Схема зарабатывания денег очень простая: завладеть техникой клиента, подсунуть ему договор
и любым способом получить деньги и/или присвоить технику. Да, есть еще «служба контроля качества» 8 800 500 23 18. Там вас выслушают и попросят направить претензию в юридический отдел по электронной почте. Это всё чем вам поможет эта служба.
Отвратительные обманщики
Обманщики. Кидают на деньги, не платят столько сколько обещают, не оплачивают бензин курьерам+ заставляют отрабатывать якобы сломанный тобой товар
Отвратительные обманщики