Транспортная компания Возовоз отзывы

Клиентоориентированность

Гость пятница, 22 декабря Добрый день! Работаем с компанией больше двух лет. В последнее время качество сервиса значительно выросло. Очень удобный Личный кабинет. Отдельно хочу поблагодарить за работу по сложной доставке заказа 230987913 из Москвы в Сочи. Получатель сначала просил привезти ночью в одну дату, потом попросил перенести доставку на другое время, менеджер логистической компании Возовоз согласовали перенос даты без дополнительных затрат с нашей стороны. И мы и наш клиент (Получатель) остались довольны сервисом. Достоинства:

1. Личный кабинет, чуткий менеджмент

Недостатки:

1. Стоимость среднерыночная

Неорганизованность

Арсен вторник, 19 декабря Номера грузов № 230976621 от 28.11.23 и № 230983732 от 30.11.23
Не первый раз заказываем перевозки, указали точные габариты и кол-во. Приезжает машина в которой не вмещаются все поддоны, приходится оформлять забор оставшихся поддонов и переплачивать 6000. Никто даже не разбираться не захотел

Не плохая ТК

Гость пятница, 15 декабря  Отзыв о Транспортная компания Возовоз по адресу Москва, 4-й Лихачевский пер. 3 В принципе , за несколько лет работы с данной компанией работой в целом довольны, возим часто и много и ничего проблемного не было , как говорится на вкус и цвет

Качественно, быстро, доступно.

Гость вторник, 12 декабря Мы с компанией «Возовоз» осуществляли переезд из одного города в другой. Услугу заказали от двери до двери, с погрузочно-разгрузочными работами. Груз был сдан и получен своевременно, без проблем, задержек и какой либо деформации. Сумма по доставке приятно удивила и была приемлемой, а также при оформлении заказа через сайт, получили скидку 10%. Рекомендуем данную транспортную компанию.

Плохо-очень плохо

Евгений суббота, 9 декабря Отвратительный сервис. Если вы заплатили деньги за выбранное время доставки то не факт что вам привезут в назначенное время, ко мне не просто опоздали, а вообще не привезли груз, водитель даже не соизволил позвонить, служба поддержки ничего не знает ничем помочь не может, отфутболивают друг к другу, потом просто перестают снимать трубку. Теперь не знаю доставят мне груз или нет. Несерьезная контора с наплевательским отношением к клиентам, и водители которые хотят привозят груз хотят не привозят. Теперь беспокоюсь за сохранность груза от такой «шикарной» компании можно ожидать чего угодно. А может вообще не привезут ведь у них водитель решает доставлять груз или нет. Груз а конкретно диван и кресло доставили на следующий день в опалубке из досок, но она не помогла, картонная упаковка дивана и кресла была вся истыкана чем-то острым в результате на обивке кресла две дырки.

отличная транспортная компания

mykado пятница, 8 декабря  Отзыв о Транспортная компания Возовоз по адресу Москва, 4-й Лихачевский пер. 3 Доставили все четко в срок,довольна работой данной транспортной компании, доступные цены на перевозки товара. Рекомендую!

Обходите стороной

Евгений Рымарь пятница, 8 декабря Заказал платную доставку по времени с 17.30 до20.00. Сижу машина опаздывает уже на 2.5 часа. Водитель не звонит менеджеры в поддержке ничего не знают. Водитель не звонит. Менеджеры сбрасывают звонки. Несерьезная шарашкина контора. Отвратительный сервис. Если вы заплатили деньги за выбранное время доставки то не факт что вам привезут в назначенное время, ко мне не просто опоздали, а вообще не привезли груз, водитель даже не соизволил позвонить, служба поддержки ничего не знает ничем помочь не может, отфутболивают друг к другу, потом просто перестают снимать трубку. Теперь не знаю доставят мне груз или нет. Несерьезная контора с наплевательским отношением к клиентам, и водители которые хотят привозят груз хотят не привозят. Теперь беспокоюсь за сохранность груза от такой «шикарной» компании можно ожидать чего угодно.

Хорошая ТК

Тимофей среда, 6 декабря Отправлял покрышки из Самары в Санкт-Петербург по заказу 230866318. Цены адекватные, народу не много. За 0.4 куба вышло 2 тысячи рублей. Достоинства:

1. цена

Недостатки:

1. мало терминалов в регионах

Хороший перевозчик.

Екатерина среда, 6 декабря ТК Возовоз удивляет своими сроками доставки, отправляла груз с Новосибирска до Сыктывкара (230913187) в пути всего 16 дней, при этом менеджер даже не позвонил и не предупредил о переносе доставки.
Но раз на раз не приходится, бывает и быстрее.

Супер, отлично рекомендую

Гость пятница, 1 декабря Давно пользуюсь этой компанией, очень доволен качеством услуг,заказ 230633886. Был доставлен быстро, качественно и очень удобно пользоваться в приложении vozovoz.

Груз целый, доставка точно в срок

Ирина пятница, 1 декабря Оформляла заявку 230717929 из Санкт-Петербурга до Москвы! Это было мое первое знакомство с компанией Возовоз. Очень удобный сайт и оформление заявки. Возникло пару вопросов по указанию габаритов — поддержка на сайте очень быстро ответила. Груз был доставлен вовремя, а главное целый и в нужном количестве. У меня было много небольших коробок — ничего не потерялось! Очень вежливые водители, что сразу бросилось в глаза. Так что смело могу рекомендовать. Достоинства:

1. Доставка в срок, быстрая поддержка, вежливый персонал

Недостатки:

1. нет

Хромает логистика

Арсен пятница, 1 декабря Заказывали забор груза, приехал водитель и сказал что не поместятся все ящики, хотя заказываем не первый раз и габариты и количество указываем верно. В итоге снова оформление доставки и переплата 6000

Всегда вовремя

Крис вторник, 28 ноября Пользуюсь несколько лет. По 2-3 раза в месяц. Всегда вовремя.)) четко в обещанный час. Иногда раньше))

Грузчики вежливые, помогают с загрузкой без закатываний глаз )) менеджеры знают свое дело, приятно с ними общаться)

Цена адекватная, но растет, как и везде 🥹

удобное приложение ))

мне груз приходит в мешках, было несколько раз, что повреждали, рвали кули, поддержка на том конце всегда несет бред, ни чего компенсировать явно не собираются)) в целом молодцы, получается 🤣

230915424

Хорошая ТК

makeevaai вторник, 28 ноября В первый раз делала заказ (№230942669) у данной транспортной компании. Осталась максимально довольной сервисом и качеством услуг. Сама узнала из рекомендаций и теперь рекомендую тоже)

Заказ №230801704

Гость понедельник, 27 ноября Хочу порекомендовать ТК «Возовоз»,работаем с этой компанией уже 2 года,всегда соблюдаются сроки ,приемлемые цены и внимательные менеджеры.

Отличная компания!

Гость понедельник, 27 ноября Мой заказ №230784699 из Москвы в Донецк (ДНР),заказ пришел точно в назначенное время , в целости и сохранности.Демократичные цены ,очень вежливый персонал .Спасибо

Заказ 230512754

Гость воскресенье, 26 ноября Груз пришёл вовремя.Не первый раз пользуюсь услугами данной транспортной компании.Отсутствие очередей на выдачи и приемлемая цена.Рекомендую!

Возовоз фаворит

Светлана пятница, 24 ноября ТК Возовоз удивляет своими сроками доставки и приемлемой ценой. В сравнении с другими транспортными компаниями-это мой фаворит. Очень удобный сайт, где есть возможность посчитать на калькуляторе стоимость и сроки перевозки между городами. Все очень точно, без срывов сроков. Груз с Пушкино до Сыктывкара (230962689) в пути всего 3 дня. И на 4й день с утра товар можно уже забирать с терминала в городе получения. Получение груза по коду-хорошее решение. Привлекает также бонусная система, где можно выполнять задания и накапливать бонусы, которыми можно при следующих отправках оплатить часть стоимости грузоперевозки. Достоинства:

1. Минимальные сроки доставки.
2. Приемлемая цена.

Недостатки:

1. Нет.

Качественно, быстро, доступно.

Гость 22 ноября, 2023 год С транспортной компанией «Возовоз» совершали переезд в другой город. Услугу заказывали от двери до двери с погрузочно- разгрузочными работами. Нареканий и претензий нет. Груз доставили в полном порядке, коробки не деформированы. Всё сроки соблюдены и сумма оплаты по доставке очень порадовала. Рекомендуем!

Очень достойная компания

Лысый 21 ноября, 2023 год Отправлял большой груз из мелитополя , сотрудники вместо того чтоб нагрузить меня количеством мест , все упаковали в несколько коробок все так хорошо упаковали что я бы так даже не смог . Компактно и не чего не помялось когда дошло . Большое спасибо кладовщику в городе мелитополь он огромный молодец . Достоинства:

1. Высококвалифицированные сотрудники

Недостатки:

1. Не работает потвыходным

Спасибо за доставку № 230918386

Магазин Незабудка 20 ноября, 2023 год  Отзыв о Транспортная компания Возовоз по адресу Санкт-Петербург, Софийская ул. 74 Спасибо большое ТК Возовоз за долголетнее сотрудничество. Работаем с ними с 2017 года и продолжим выбирать только их. Доставили груз
№ 230918386 в срок и качественно. Менеджеры всегда вежливы и всегда подскажут. В общем на 5+. Водители помогали с выгрузкой товара, когда был большой объем. Хочется пожелать процветания и дальнейшего развития ТК Возовоз. Недостатки:

1. Не работают по выходным

Рекомендую

Заботкина Екатерина 19 ноября, 2023 год 230810730 Не первый раз пользуемся, все отлично, четко, без проблем. Единственный минус слишком далеко находятся.

Отличная скорость

Ольга Бикмаева 16 ноября, 2023 год  Отзыв о Транспортная компания Возовоз по адресу Уфа, ул. Большая Гражданская Хорошая компания.
Пользуюсь их услугами более года, дважды в месяц. Очень устраивают сроки доставки. Москва-Уфа 3-4 дня. Заказ оформляю через приложение, что тоже экономит и время и деньги, так как за это предоставляется скидка 2%. Никогда нет очередей, максимум ждешь 5 минут. Опрятные грузчики, всегда здороваются и доброжелательны, что большая редкость в транспортных компаниях) номер заказа 230821305

Одна из лучших

Гость 15 ноября, 2023 год Очень понравилось отправлять и получать грузы через ТК Возовоз, будь то маленькая посылочка или огромная — цена на доставку всегда будет разумная, а скорость доставки каждый раз поражает. Было такое, что днём сдают посылку на отделение в другом городе, а до обеда следующего дня уже забираю с отделения в своём городе, например заказ №230855887).
Также очень удобно сделан личный кабинет: оформить посылку 3 минуты, отслеживание лёгкое, вносить правки в уже готовую заявку тоже легко, стоимость при предварительном оформлении очень точно считает, оплатить легко в пару кликов + есть своё мобильное приложение.
Также радует скорость решения возникающих вопросов или проблем через горячую линию — отвечают быстро, решают вопрос, а не кормят «вам перезвонят», как в Деловых Линиях. Кстати о них, ранее пользовался именно Деловыми, но сейчас лично для меня Возовоз их обыграл во всём. Достоинства:

1. Скорость доставки
2. Разумные тарифы
3. Хорошее отношение к клиенту
4. Быстрое обслуживание
5. Удобный личный кабинет
6. Есть мобильное приложение
7. Много направлений доставки
8. Возможность адекватной обратной связи

Недостатки:

1. Хотелось бы более обширную сеть отделений

Низкая стоимость по рынку

Евгений 13 ноября, 2023 год Первый раз воспользовался Возовозом в 2016 году, с того времени уже 4 раза пользовался. Последний раз отправлял с Пятигорска в Набережные Челны, заказ № 230437968. Cпустя 8 дней груз был доставлен на терминал в Татарстан.

А в 2022 году отправлял личные вещи, посуду с Краснодара на 33 коробки (1.1 м3). Все коробки были в полном порядке. Плотностью доволен!

Через неделю собираюсь отправлять обратно в Краснодар… Достоинства:

1. Низкая стоимость по рынку

Недостатки:

1. Нет терминала в Елабуге, Кропоткине, Тихорецке

Заказ №230882912

Незабудка 9 ноября, 2023 год  Отзыв о Транспортная компания Возовоз по адресу Санкт-Петербург, Пискаревский пр. 171 ООО «Незабудка» более 5 лет пользуется услугами транспортной компании «Возовоз» по доставке грузов.
За время нашего делового сотрудничества «Возовоз» зарекомендовал себя как стабильный и надежный деловой партнер, своевременно выполняющий свои обязательства перед клиентами. Всегда быстро и качественно

Хорошая компания

Гость 8 ноября, 2023 год В последнее время очень часто пользую услугами ТК Возовоз. Нет навязчивых услуг как в других ТК, особенно это касается страховки. Пользуюсь отправкой от терминала до терминала. Через приложение выходит дешевле, но иногда это приложение подтупливает и приходится делать заказ в ТК, что влияет на цену доставки. Из дорого отправлял сплит-системы, но для них заказывал обрешетку. Доставка всегда в срок.
В Москве груз сдаю на терминале по адресу Дмитровское шоссе, вл31а ст1 (д. Грибки), есть у них один нюанс, это то, что сотрудники порой могут принимать груз до часу в ожидании, посмотришь на них, а они вроде как и ничего не делают, но и груз не принимают. У меня было один раз, когда я ждал 30мин. Надеюсь, что руководство сделает какие-то выводы, а то талончик получаешь и ждешь очень долго, может сделать время обработки талончиков на складе, если талон за 10мин не приняли, то терминал плохо работает. С учетом того, что там очередей особо и не бывает на сдачу товара. Из-за этого 4 звезды, а так бы модно было и 5 поставить

Заказ 230368546 Достоинства:

1. Дешево

Недостатки:

1. Долго ждать для выгрузки груза

ТК ВОЗОВОЗ

Гость 30 октября, 2023 год ТК ВОЗОВОЗ меня приятно удивило качество обслуживания и скорость доставки грузов, также не маловажно стоимость отправки была ниже конкурентов 230840398. Удобное приложение легко оплачивать доставку

Хорошо работают между терминалами.

Artem 29 октября, 2023 год  Отзыв о Транспортная компания Возовоз по адресу Москва, пр-д Проектируемый 1980-й, д. 4 По пунктам:

+ Быстро. Действительно быстро

+ Вменяемые цены

+ Удобное отслеживание

+ Круглосуточный терминал

— Каждый раз приходится бродить по складу и искать с 5й попытки какого то специально обученного человека чтобы получить груз

— терминал на проектируемом проезде в мск работает как сельпо. график работы отвратительный, сотрудник в офисе один очередь на пустом месте

— был прецедент с тем что коробки пришли все в каком то масле. к счастью без потерь но было не очень приятно

— не понимаю почему нельзя менять терминал выдачи в лк а не через звонки кому то как то с каким то подтверждением

А так работаю постоянно, вот последний заказ 230881866 едет быстро.
Надеюсь на рост качества сервиса.

Отличная компания

Гость 27 октября, 2023 год Компания отличная, мне всё понравилось. Единственное, что задержали доставку на день, но для первого раза нормально. Достоинства:

1. Быстрый забор груза

Недостатки:

1. Задержка доставки