Компания «Фото Звезда» отзывы

Положительный

Гость 3 мин 32 сек назад Выбрали фирму по рекомендации, менеджер быстро ответил, договорились. Приехал фотограф в назначенную дату и время, хорошо налаживает контакт с детьми, вежливый. Дизайнер быстро сделал пробные альбомы, давали возможность исправить и поправить по нашему желанию. Напечатали альбом очень быстро в заявленный срок, доставка удобно. Спасибо

Прекрасный кадетский альбом

Гость 24 ноября, 2023 год Заказывали альбом на кадетскую клятву, которая проходила в Музее победы, в Москве. Спасибо вашей компании, за оперативновность, все четко, быстро, всегда на связи, отдельное спасибо хочется сказать фотографу и дизайнеру.

Плохое непрофессиональное сотрудничество с людьми

Ксения 28 октября, 2023 год Прислали бракованные и предложили их выкупить ,со сроками 2 месяца подвели к выпускным. Договаривались на ожного фотографа ,приехал не профессионал ,не знвл кого снимаьь и для какого альбома ,пока объясняли время съема студии тикало не в нашу пользу. Татьяна менеджер безобрвзно в грубой форме общалась и когда уже у людей всё снято (студия) хотела нас кинуть .

Все хорошо

Вера 17 октября, 2023 год Компания по выпуску альбомов выбиралась из трёх вариантов . Выбирали, учитывая большой опыт на рынке, предлагаемые цены и отзывы. Выбор пал на фотостудию Фото Звезда, менеджер отвечала на все наши вопросы, рассказала о действующих акциях, предложила несколько пакетов. Фотосъемка прошла в удобное для нас время, за что спасибо, организовали быстро. Вообщем, все проходит успешно Достоинства:

1. Быстрая организация

Недостатки:

1. Хотелось бы филиал в нашем городе, так было бы удобнее

Всё хорошо! Спасибо фото звезде.

Татьяна 17 октября, 2023 год Отличная компания! Обратили внимание на разнообразие альбомов, при очень интересных ценах. Быстро договорились и начали работать с ФОТОЗВЕЗДА уже в сентябре.
Спасибо за отличный сервис!

Положительное мнение

Наталья 17 октября, 2023 год Данная компания на рынке фотоуслуг давно, предлагает очень большой спектр пакетов от низкой до средней цены, можно получить вип-набор за смешную цену и распечатать фотоальбом с количеством страниц, который вас устраивает, и так как вас устраивает. Мы начали работу по выпуску фотоальбомов с ними еще в сентябре, пожелания учитываются, что говорит о саморазвитии компании и соответствии нынешним предлагаемым на рынке услугам. Желаем Вам успехов! Достоинства:

1. -огромный пакет услуг, лояльность

Недостатки:

1. —

Профессиональный только фотоаппарат

Проблема решена Анастасия 10 октября, 2023 год Отвратительная компания!
Нанимает стороннего фотографа, который совсем без опыта работы с детьми! За 3 часа фотосессии, получили 2-3 фото ребёнка!!! Возник вопрос, как из этого многообразия собрать фотоальбом?
Наши претензии были не услышаны совсем, возвращать аванс в размере 50% стоимости альбома отказались, сославшись на то что эта сумма ушла только на фотографа (фотографа БЕЗ ОПЫТА) фотограф опроверг , такую стоимость естественно он не получил.

Дело идёт к суду!

Не связывайтесь с данной компанией! Потеряете свое время и деньги!

не профессиональные

Гость 25 сентября, 2023 год Жалею, о потраченном времени на эту «компанию» ИП, без адекватного договора, на моменте обсуждения, уже успели нарушить 2 пункта из собственного договора. Когда попросили внести их ТЗ в договор, получили насмешки и хамство. На словах все красиво, а по договору все абсолютно не так.
Отказались от съемок, так как не профессионалы. Не хочется портить себе альбом.

Хорошие альбомы и не дорого.

Анна 14 августа, 2023 год Заказывали альбомы на выпускной в детский сад. Съемки были всего полдня, но за это время успели всех сфотографировать, и это хорошо, т.к. после сна дети уже встали без причесок))) Быстро фотограф передала дизайнеру обработанные фото, дизайнер терпеливо ждала согласования альбома, все нюансы переделали. Заказ пришел быстро. Родители остались довольны, альбомы яркие и качественные. Спасибо команде Фотозвезды!

Профессионально, недорого для VIP класса

Гость 14 августа, 2023 год Остались довольны выпускным альбомом для 11-го класса. Фотограф профессионал! Дизайнер -Дана, выше всяких похвал: все пожелания учитывала, отвечала быстро, несмотря на разницу в часовых поясах. Получили альбомы через 2 месяца, быстрее, чем в договоре. Сами альбомы отличного качества. Вся организация данного мероприятия тянет на твёрдую 4. Рекомендую

Приятные воспоминания о школьных годах

Гость 12 июля, 2023 год Обратились в компанию по рекомендации. Договорились о фотосессии в удобное для нас время. Фотограф отработал хорошо. Альбомы дизайнер скомпановала прекрасно, были правки от родителей, нам все поменяли.

Классный фотоальбом от хорошей компании

Игорь 8 июля, 2023 год Заказывали альбом по тарифу «Доступный» для выпускного 9 класса гимназии № 74 г. Санкт-Петербурга. На этапе подготовки менеджер компании доходчиво объяснила все детали и ответила на мои многочисленные вопросы. Фотограф Вероника сразу нашла общий язык с ребятами во время фотосъемки, фотографии получились креативными и яркими! Дизайнер альбома терпеливо учла все наши замечания, отработала быстро и качественно! Типография сработала очень оперативно и мы успели сделать альбомы в нужный нам срок. Компанию однозначно рекомендую!

Всё сделали быстро и красиво

Анастасия алхим 23 июня, 2023 год Всё сделали быстро и качественно, да, были небольшие недопонимания, но это не проблема. Прекрасная девушка дизайнер, с которой я работала, всё быстро и качественно сделала. Альбомы очень понравились, качественная бумага, всё красиво и четко напечатано, все в восторге. Спасибо большое!

Классная компания

Гость 22 июня, 2023 год Заказывали альбомы для 9-го класса в апреле-в июне получили готовые альбомы.
Отзывчивые менеджеры,фотограф,дизайнер.С пониманием отнеслись к переносу фотосессии.Всегда были на связи.Сопровождали от первого звонка до получения всех исходников.Доставка платная-650(через СДЭК),удобно.

Альбомы до сих пор не получили.

Наталья 2 июня, 2023 год Обратились в компанию фото звезда 19.04.2023г. С просьбой организовать фотосъёмку в Д/С г. Балашиха,. Фотосъёмка прошла в благоприятной обстановке, фотограф очень вежливая женщина, со всеми сопутствующими документами, необходимыми для проведения фотосъёмки в детском саду. Менеджер компании по телефону озвучила, что все альбомы будут готовы в срок, заявлено было 10 дней с момента съёмки+-, работа дизайнера. Попросили внести предоплату+оплатить дополнительный день фотосъёмки (у нас фотосъёмка проходила в 2 дня, не все детки смогли сразу прийти на фотосъёмку). Мы оплатили 25095р (аванс) +5000р стоимость дополнительного дня фотосъёмки. В итоге, пришлось самостоятельно перепроверять ошибки в ФИО, корректировать работу дизайнера, на фото дети были расположены так, что у кого-то загораживались ноги, фон фотоабложки был так же расположен не очень грамотно, оформление обложки отличалось, от фотоабложки на сайте, дополнительно за услугу с нас потребовали 390 р, за каждый фотоальбом (26шт, итого 9100р.) при этом менеджер, и дизайнер периодически не брали трубки, невозможно было дозвониться. Естественно возникли сомнения в работе данной организации. Мы попросили адрес компании, чтобы приехать и оплатить остаток суммы, менеджер отказалась называть адрес компании, сославшись на то, что у них он-лайн компания. (Предложение оплатить в типографии, так же не устроило менеджера). На мои возражения о том что нам было озвучено по телефону, что стоимость альбомов включает в себя всю сумму, по работе фотографа +выезд фотографа (всё это стоит 2390р, хотя на сайте фотоальбом, который мы выбрали стоил 1100р, и естественно родители не должны были доплачивать за вымышленные услуги). Менеджер компании сначало сказала, что вернёт задаток, затем вообще отказались возвращать задаток, отказались распечатывать фотоальбомы. На данный момент мы остались без фотоальбомов и без задатка оплаченного нами. Заинтересованности в разрешении конфликтной ситуации у менеджера нет. В эту компанию больше не обратимся! Не рекомендую, нервы и время потраченное Вами на корректировку работы дизайнера, организацию фотостемки, а так же на телефонные переговоры, никто Вам не компенсирует, а Ваши дети останутся без выпускных альбомов, у нас прошёл выпускной, и в итоге мы остались без фотоальбомов!!!

Наш отличный выбор

Гость 1 июня, 2023 год Делали в компании выпускной альбом для садика. Организацией занималась не я, но договорились очень быстро.
Фотографировали деток заранее, аж осенью, и это прекрасно.
Фото классные и разносторонние: постановочные и живые, в группе, спортивном зале и на улице. фотоальбом именно такой, какой нужно, в смысле содержания. Не мало фото и не перебор) Бумага плотная, альбом в целом выглядит долговечным. Большое спасибо!

Спасибо за работу

Мария 1 июня, 2023 год Добрый день! Мы заказывали альбомы «Детская мечта» на выпуск в детском саду. Дизайн альбома интересный, необычный разворот, сочетание цветов хорошее! Спокойное… Рисунки по дизайну очень хорошо смотрятся в альбоме!
Единственное, это золотые кляксы. Обращайте на это внимание, при выборе дизайна. Где то они очень смущали нас и дизайнер Ольга приходила на помощь и убирала их! Поэтому прежде всего Большое Спасибо Ольге за проделанную работу и терпение. Мы оказались достаточно занудными и дотошными клиентами, которые проверяли всех детей и тп, и с которыми пришлось повозиться. Ночами мы проверяли и она всегда была с нами на связи! На все наши вопросы были оперативно даны ответы, пожелания были учтены. Результатом все родители довольны-альбомы получились яркими, но лаконичными, качество бумаги и фотопечати хорошее!
Отдельное спасибо Фотографу-его работе не позавидуешь. У нас было много детей (30), далеко не все были раскрепощены! Но он прекрасно находил подходы к каждому и всем в целом, хороших фото много (практически все могут быть размещены в альбоме, зависит от страниц), есть из чего выбрать!

Все отлично

Наталя070188 27 мая, 2023 год Выражаю благодарность от родителей 4В класса, г Красноярск за хорошую работу, все сделали быстро, фото и в классе и на физкультуре, зимняя фотосъемка . Это при том что ы очень запоздали с заказом. Альбомы красочные. Нам скинули предварительный вариант, если нужны исправления. Изготовили и доставили в нужное время. Фотограф был постоянно на связи. Достоинства:

1. быстро

Недостатки:

1. нет

Благодарность

Гость 26 мая, 2023 год Спасибо, за прекрасные альбомы!
Особенно, хетла бы выразить благодарность дизайнеру! Она всегда была на связи, практически 24/7 !
Все недочеты, замены и добавления фото были всегда выполнены оперативно!
Большой выбор альбомов и очень хорошая стоимость!
Родители довольны, и дети с огромным удовольствием рассматривали альбом!

Не зря обратились!

Елена 25 мая, 2023 год Хочу оставить честный отзыв о компании «Фотозвезда» (Россия, Москва) — филиал в Санкт-Петербурге. Когда встал вопрос о фотоальбоме на выпускной в детском саду пересмотрела много компаний. Остановилась на данной. Сомнения, конечно, были, но достаточно быстро развеялись. Связь с менеджером хорошая. Все вопросы решались достаточно быстро. Фотограф Вероника потрясающая. Очень хорошо вошла в контакт с детьми. С дизайнером Дмитрием также быстро нашли общий язык, все наши предпочтения он учел. Попросили вставить описание детей, все прекрасно получилось. Тариф альбома взяли оптимальный. В итоге получили прекрасный и яркий фотоальбом. Воспоминания сохраняться на всю жизнь и для детей, и для родителей. Достоинства:

1. Работа фотографа и дизайнера. Качество фото и печати. Большой и красивый альбом. Соотношение цены и качества!

Недостатки:

1. Хотелось бы попросить компанию заранее присылать договор для ознакомления. Договор мы увидели прямо перед съёмкой. Были моменты, которые смутили. Но все разрешилось.

Отличные фотоальбомы для выпускного сада

Дарья 25 мая, 2023 год Заказали фотоальбомы для выпускного в саду. Менеджер всегда шёл на встречу: несколько родители хотели один вариант наполнения альбома,а большинство другое, и дали добро сделать 2 варианта альбома. Фотограф работал быстро и качественно. Альбомы дизайнер тоже сделал быстро и качественно. Альбомами довольны все родители!

Быстрое и качественное обслуживание

Юлия 22 мая, 2023 год «Фотозвезду» обратились по рекомендации хороших знакомых для издания альбомов выпускника детского сада. На следующий день, после телефонной беседы с менеджером и согласования заказа, в детский сад приехал фотограф. Не возможно не отметить качественный и профессиональный подход Андрея к детям. Очень корректный и располагающий к себе. Было сделано 3 фотосессии за 3ч работы, и результат:более 300 фотографий передано дизайнеру. Взаимодействие с дизайнером могу охарактеризовать так:быстро, чётко и по делу. Очень оперативно отвечает на вопросы, альбом составлен грамотно и интересно,была предоставлена возможность вставить в альбом свои фото. По срокам исполнения — все чётко в заявленные при консультации сроки(в договоре будут указаны максимальные, по факту намного быстрее). Спасибо ребятам из «Фотозвезды» за подаренное хорошее настроение и качественное обслуживание!

Выпускные альбомы из детского сада kinder land

Макарова Надежда (Ленинградская область) 18 мая, 2023 год Выпускной альбом детский сад kinder land, Отличное соответствие цена+ качество, Осталась довольна, заказывала 12 альбомов для выпуска из детского сада, Персонал квалифицированный, со мной постоянно работала диспетчер, за что ей огромное спасибо, Спасибо и дизайнеру Ольге, за быструю вёрстку и печать альбомов. Альбомы очень яркие и красочные , на долгую память, Спасибо компании Фотозвезда за их труд и подход к каждому клиенту,Рекомендую компанию Фотозвезда Достоинства:

1. Цена,качество, оперативность, подход к клиенту, и квалифицированный персонал

Недостатки:

1. Нет

Яркая память на долгие годы!

Катерина Голубева 18 мая, 2023 год Обратились в компанию «Фотозвезда» для заказа выпускных фотоальбомов из детского сада. Очень понравилась организация. На любой вопрос оперативно можно получить ответ и консультацию, большой выбор фотоальбомов по разным ценовым пакетам. Проведение фотосессии было для меня очень волнительным моментом, но фотограф все взял в свои руки и организовал процесс легко и профессионально. Дизайнерская обработка тоже порадовала — любые мои пожелания осуществлялись дизайнером оперативно и качественно. Получила фотоальбомы точно в срок, цвета при печати яркие, фотографии четкие. Спасибо большое «Фотозвезде» за память на долгие годы! Достоинства:

1. Цена, качество, оперативность

Недостатки:

1. Нет

Отличный выпускной альбом 4 класса . Приятные воспоминания нашего класса благодаря комп. Фотозвезда

Кристина Г. 18 мая, 2023 год Очень благодарна за проделанную работу ,все остались довольны. Отличный подход к каждому клиенту, доступные цены. Достоинства:

1. Яркие и красочные фотографии , и всё уместили в одном альбоме.

Недостатки:

1. Доставка за наш счет

Лучшая компания по самым главным запечатленным кадрам

Гость 17 мая, 2023 год Рекомендую всем данную компанию. Работали с ней в 2023 году. Делали альбомы для выпускников . Все специалисты профессионалы своего дела. Менеджер 24/7 всегда на связи , делает все возможное и невозможное, но чтобы заказчик был доволен. Фотограф отличный, такие прекрасные кадры нам не делал ни кто, воспитанный , прилежный и самое главное очень ладит с детьми. Дизайнер все сделал очень быстро и четко, красиво , Альбы получились сказочные , а дети в нем стали героями прекрасной счастливой сказки.
Все очень комфортно, быстро, четко , с душой к делу и с прекрасным результатам. Обращайтесь и Вы не пожалеете

Отличное обслуживание

Гость 15 мая, 2023 год Заказывали альбом для 11 класса, оперативно отвечали, фотограф приехал во время, а дизайнер вообще отдельная тема всегда выходила на связь, очень все хорошо рекомендую всем

Яркие, красивые альбомы.

Гость 4 мая, 2023 год От момента заказа до исполнения все было на высшем уровне: на фотосъемку приезжали вовремя, работали с детьми творчески, с пониманием и подходом к каждому, работу сдали в оговоренный срок. Дизайнер всегда был на связи, очень внимательный и понимающий. Отличная работа. И дети, и родители очень довольны результатом: фотоальбомы получились яркие, красивые.

Выпускные альбомы в детский сад

Татьяна 2 мая, 2023 год Еще только жду альбомы, но уже хочется поблагодарить коллектив!
Поначиталась плохих отзывов и постоянно боялась, что что-то пойдет не так, но как оказалось зря.
Обратная связь работает замечательно. Учли все пожелания при составлении альбома, после фотосессии достаточно быстро связался дизайнер, который просто мастер своего дела. Менеджер Татьяна очень приветлива, помогла определиться с датой съемки и форматом альбома, постоянно была на связи.
Спасибо🤝
Хочется уже поскорей увидеть готовые альбомы) Достоинства:

1. Отзывчивость, внимание к деталям, оперативность.

Очень довольны качеством и ценой услуг

Ольга 2 мая, 2023 год Ура! Мы получили свои выпускные альбомы в детский сад!
Хорошая компания, работает оперативно и качественно, от момента заказа до получения альбомов прошло 3 месяца, но у нас в саду группа очень большая (48 детей)+ альбом воспитателю. Съемки разделили на 2 этапа, очень многие болели дети и огромный плюс, что студия этот момент понимала и уступила нам в этом.
Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Татьяне — всегда была на связи, помогала решать вопросы спорные, которые поступали от некоторых родителей, отдельное «Спасибо» — фотографу Александру! — фото делал живые, без постановки и альбом получился «живым», показывает, как детки наши проводят время в саду, характер каждого ребенка. Также пошел навстречу в вопросе по общему фото!
Но самая огромная благодарность нашему дизайнеру Ольге — очень милая, спокойная, отзывчивая девушка, полностью сделала нам альбом, учитывая все комментарии родителей!
Качество печати и самого альбома отличные! Доставка оперативная, с клиентом всегда держат связь. Достоинства:

1. Качество альбомов, внимание к просьбам клиента, оперативность, отзывчивость

Недостатки:

1. В эту цену их просто нет