Компания «Практика комфорта» отзывы
Отзывы
- 1 Заказ 272431
- 2 Ужасная компания
- 3 Работа монтажников на «5»
- 4 Грамотный персонал
- 5 Достойное качество
- 6 Высокий сервис обслуживания
- 7 Добросовестная работа
- 8 Окнами довольна
- 9 Приятное впечатление о компании
- 10 Отлично остеклили балкон
- 11 Хорошее впечатление от выполненной работы
- 12 Хорошо стеклят и выполняют отделочные работы
- 13 Быстрая установка окон
- 14 Быстрый монтаж
- 15 Удобное оформление договора
- 16 Работают аккуратно
- 17 Грязная компания
- 18 Надежный партнер
- 19 Хорошие цены
- 20 Есть гарантия на материалы
- 21 Установили окна качественно
- 22 Монтаж качественно сделали
- 23 Сделали приятный подарок
- 24 Профессионалы своего дела
- 25 Установили окна на совесть
- 26 Подробно консультируют по продукту
- 27 Лоджию сделали хорошо
- 28 печальный опыт
- 29 дерьмовая компания.
- 30 Претензий к монтажу не было
Заказ 272431
Один сплошной минус !
Заказ 272431 окна так и не привезли, дату заказа переносят уже больше двух недель -словами завтра точно привезут
Ужасная компания
Заказали окна , оплатили аванс ,доставка переносилась каждый раз когда звонили , после чего компания перестала выходить на связь от слова совсем
Гость, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, мнение каждого клиента важно для нас.
Для урегулирования указанной Вами ситуации уточните номер договора, мы обязательно свяжемся с Вами.
Работа монтажников на «5»
Остались хорошие впечатления от этой организации. Прислали замерщика на следующий день после обращения. В телефонном разговоре с оператором не стала обсуждать свой заказ, мне на месте удобнее было бы. Вот с замерщиком все и решили — и по профилю я определилась (КБЕ заказала), и фурнитуру он мне помог подобрать подходящую. Москитные сетки антикот заказала, гребенки и детские замки — ничего не пропустила, благодаря замерщику Маркову Александру, спасибо ему отдельное! Работа монтажников на «5».
Романтичная девушка, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.
Грамотный персонал
Офис организации расположен очень удобно, пара минут пешком от метро. Внутри уютно, приятный персонал. Немного шумно, но основной шум от посетителей, видно, что покупателей много. Понравился сервис обслуживания, со мной работал внимательный и грамотный менеджер Крапивинцев Алексей. Спасибо ему!
Анна Алексеевна, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?.
Достойное качество
В офисе компании попала на большой поток клиентов. Ждала около получаса, пока меня пригласят к менеджеру. Что касается установки окон и качества изделий — все на достойном уровне. Рекомендую компанию. Достоинства:
- Достойное качество изделий
Недостатки:
- Очередь к менеджеру
Ольга Петрова, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.
Высокий сервис обслуживания
После замера оформил договор с внесением аванса. Стараются для удобства клиентов — это понравилось. Единственно, доплачивал потом за откосы, почему-то подумал, что они заодно с окном посчитаны были. Интересно получилось.
Михаил Е., добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.
Добросовестная работа
В процессе монтажа выяснилось, что не доложили в заказ футляры на петли. Пришлось бригадиру в офис звонить, договариваться, чтоб привезли. В этот день никто не смог подъехать, довезли и поставили на следующий день. А в целом, монтаж провели добросовестно, мусор убрали за собой.
Анна Лемешко, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.
Окнами довольна
Откосы не входят в стоимость изделия — вот это сюрприз для меня был, когда замерщик расчет сделал. Пришлось платить, куда я без откосов? После установки окон звонили из гарантийного отдела, просили рассказать про окна. Ответила, что пока все в порядке, не продувают и шума с улицы меньше в квартире стало.
Наталья С., добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.
Приятное впечатление о компании
Удачно, что в процессе изготовления окон, с меня уже никаких доплат не спрашивали, замерщик хороший попался, обмер сделал точный. Доставщики не понравились мне, были злые, что лифт не работает и на 7-ой этаж окна пришлось заносить. А что касается монтажников — классные ребята. Работу выполнили отлично и грязи после себя не оставили.
Елена Н., добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?
Отлично остеклили балкон
У меня было остекление углового балкона. По телефону, конечно, оператор такой заказ бы мне не обсчитал. Стоимость уже замерщик точную назвал, с ним и все детали обсудили — доп. аксессуары, фурнитура и т.д. По срокам изготовления затянули на 3 дня. Извинились, сказали, что сезон и много заказов. Балкон остеклили отлично, поэтому на задержу изготовления делаю им скидку)
Ольга Павловна, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?.
Хорошее впечатление от выполненной работы
За откосы пришлось доплату внести, хотя менеджер во время оформления договора про это не обмолвился. А так, в целом, впечатление от организации приятное: работают быстро, изготовили окна вовремя, монтаж профессионально сделали. Так что могу рекомендовать.
Олеся, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.
Хорошо стеклят и выполняют отделочные работы
Обращаюсь 2-ой раз в эту организацию. В 1-ый раз они окна на даче меняли, мне понравилось. Сейчас решил ремонт на лоджии сделать в квартире. Сюда же и обратился, тем более скидку обещали на 2-ой заказ. Отделку лоджии сделали качественно, мастера на все руки — застеклили хорошо, отделочные работы тоже сделали на высоком уровне, электрику провели, как положено (выключатель, розетка). Но в один день не управились, еще полдня на следующий день работали. Каких-то материалов отделочных не досчитались, ездили докупали, поэтому монтаж и растянулся. Достоинства:
- Высокое качество отделочных работ
Недостатки:
- Растянули монтаж
Андрей, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.
Быстрая установка окон
На одной москитной сетке не было держателя. Ждала, когда на следующий день привезут. Как только довезли и поставили сетку, подписала акт приема-передачи. В остальном все сделали без помарок. Окна быстро установили (за пару часов 2 окна), на стеклах царапин нет и цвет пластика равномерный. Достоинства:
- Быстро установили окна
Недостатки:
- Был недокомплект москитной сетки
Инга Герасменко, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора.?.
Быстрый монтаж
Выбрал профиль Ричмонд, по цене приемлемо и по качеству менеджер сказал, что дорогим профилям не уступает. Смонтировали окна быстро, мусор после себя бригада убрала. Смутила доплата за откосы, я думал их сразу в стоимость договора включили.
Макс, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?.
Удобное оформление договора
Первое, что отметила, что у фирмы достаточно простой в использовании сайт, все разложено по полочкам, все ясно. Примерно по калькулятору можно посмотреть стоимость своего заказа, что очень удобно. И, кстати, договор заключила дома сразу после замера, не пришлось каталась по городу к ним в офис. Непонятно только, что за откосы доплату попросили, когда 2-ую часть платежа вносила. Сразу бы хоть сказали про это.
Галина, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?
Работают аккуратно
Перенос доставки на 2 дня был. Даже рассердилась сначала, все дела уже распланировала заранее, а тут такой сюрприз( Но работой монтажников я довольна, установили окна аккуратно, пена не висит, придраться не к чему. Цвет окон белый, без желтых оттенков. Достоинства:
- Работают аккуратно
Недостатки:
- Перенесли доставку
Лада, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?
Грязная компания
Компанию нужно переименовать,компания вымогателей и ужасов,столкнулась с этими мошениками,на руках договор,оплата,монтаж,демонтаж,а вам говорят,вы не оплачивали,это куда мы катимся,вы знаете ничего святого,по waip звонит,оплати и оплати,хотела заявление написать в мвд,или в прокуратуру,ничего не бояться,странно,одна ложь в этой компании,вруны,лжицы, Недостатки:
- Вымогательство
Гость, добрый день. Нам удалось идентифицировать ваш договор №262334 в нашей системе.
04.09.2023 мы согласовали с Вами по телефону выезд монтажника и напомнили про оплату за монтажные работы, согласно информационному листу, который был Вами подписан. Вы подтвердили дату выезда замерщика, а именно 06.09.2023, и готовность оплатить монтаж. 06.09.2023 монтажник прибыл на объект, выполнил работу в полном объеме, однако вы отказались подписать акт выполненных работ и не оплатили стоимость монтажа.
Надежный партнер
Заказывал в Практике Комфорта перегородки в свой офис. Сотрудничество с ними прошло позитивно. Выполнили заказ в срок, все четко как оговаривали в договоре. В момент передачи перегородок в производство возник вопрос по замерам, поэтому высылали замерщика в офис еще раз. В целом, результат работ устроил. Перегородки прочные (заказывал из ПВХ).
Альберт Новиков, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?.
Хорошие цены
Нормальная организация, по крайней мере и цены средние по городу держат, и качество работ довольно неплохое. Я с десяток организаций промониторил, прежде чем сюда обратился. Ремонт лоджии — дело серьезное, поэтому цена вопроса для меня на первом месте стояла, ну и плюс качество работ. Результатом доволен, сделали лоджию профессионально.
Слава, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?.
Есть гарантия на материалы
Удачно сложилось, что заключила договор на остекление балкона после замера, прям замерщику аванс внесла. Оформил договор как положено, печать поставил, деньги приняли и чек предоставил. Все быстро и комфортно, мотаться в офис к ним не нужно. Что касается балкона — остеклили неплохо, у меня претензий нет. Но меняли уплотнительную резинку, потому что оказался брак с производства. Хорошо, что это все гарантийный случай. Достоинства:
- Замена по гарантии, быстро оформляют документы
Недостатки:
- Попался некачественный материал
Ветрова А., добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?.
Установили окна качественно
Установили окна качественно. Подоконники ровно стоят. Пена не болталась лишняя, а что было ненужного, то мастер потом обрезал и оставил только красоту) Откосы ровненько поставили, действительно, придраться не к чему. Чтобы доплатить за договор пришлось в офис ехать, хотела онлайн у компании на сайте доплату кинуть, а там какие-то тех. работы велись. Пришлось покататься(
Жанет, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?
Монтаж качественно сделали
Монтажники приехали в субботу ровно к 9 утра, я даже удивилась, потому что доставка накануне задержалась на час. Демонтаж конструкций на лоджии и балконного блока занял где-то 1,5 часа, монтаж часа 3 делали. На мой взгляд, хорошо сработали монтажники, оно и неудивительно, лишней беготни не было, даже не перекусывали.
Инна Сергеева, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.
Сделали приятный подарок
Цена за отделку лоджии и замену балконного блока получилась приличная, поэтому фирма презентовала один энергосберегающий стеклопакет в подарок. Как раз в балконный блок его и определили. После монтажа нам еще ручку на балконную дверь довозили, потому что на ней царапина была. Сменили быстро, на следующий день уже.
Сергей Карпович, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.
Профессионалы своего дела
Монтажники оказались вежливые и профессионалы своего дела. Заказывала здесь ремонт лоджии под ключ. Что хочу сказать — качество ремонтных работ на хорошем уровне. Мне понравилось. Служба доставки только была не рада, что пришлось заносить конструкции на 6-й этаж, но я ж не виновата, что в этот день лифт сломался.
Анна Макарская, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.
Установили окна на совесть
Договор оформляли на дому во время замера. Сразу замерщику аванс внесли, удобно, знаете ли. Консультировал хорошо, молодец. Поделился информацией, что не столько цена профиля важна, насколько монтаж качественно провести, главное — технологию соблюсти и герметичность проконтролировать во время установки. Я уверен, что нам поставили герметично, мастер пены монтажной не пожалел, даже убирал лишнее потом.
Валерий Я., добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.
Подробно консультируют по продукту
Хорошо, что за консультацией по заказу не пришлось в офис ехать. Замерщик приехал грамотный в этом вопросе. По фурнитуре и этим оконным дополнениям хоть все понятно растолковал, я заказала гребенки, детские замки, москитную сетку само собой. Скидку сделал как за заказ в день замера. Супер!
Светлана Z, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.
Лоджию сделали хорошо
Как лоджию нам сделали — мы довольны результатом. Внутри все отлично, плинтуса приделали ровно, стены зашили панелями аккуратно. Укрепление парапета, отливы — все как надо.
Единственно, бригада приехала на ремонт с небольшим опозданием.
А большей претензий нет.
Павел, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.
печальный опыт
Если Вы еще не успели заказать окна, то 100 раз подумайтке,чтобы обратиться в «Практику комфорта», ребята не соблюдают сроков поставки, самое главное заполучить клиента, чтобы он оплатил, дальше вы не интересны, я звоню, мне не отвечают, только на Wats Up сообщения и не с первого раза, обратной связи нет. В договоре прописаны сроки 15 рабочих дней (на словах говорилось о 10днях) ладно у меня на подходе уже месяц и окна еще не поставили это при 100% оплате и о просьбах монтажа в субботу. Как только окна установят, напишу о монтаже. Но это большая ошибка обратиться к этим ребятам!!!
дерьмовая компания.
замерщик-игорь изначально пытается вас развести.втюхать ненужное и дорогое.
как только внесёте предоплату про вас тут же забудут.
одно окно вместо обещанных 5-7 дней ждал три недели.
установщики работают сами по себе.контора за них не отвечает.мусор за собой не выносят.
не связывайтесь.
Претензий к монтажу не было
Перенесли монтаж, сначала не понял, что к чему, а потом менеджер перезвонил и сказал, что пол коллектива у них на больничном. Ну, это даже не обсуждается. Перенесли буквально на 3 дня, как раз в мой выходной попали. Все что ни делается — к лучшему. И смонтировали на совесть окна. Претензий к монтажу нет никаких.
Виталий, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.