Компании

Колл-центр RocketCall отзывы

Колл-центр RocketCall отзывы0

Отзывы

Получили более 100 перспективных клиентов

ПрофГрузчики четверг, 7 декабря RocketCall действительно, профессионалы в холодных звонках.
Для нашей компании сотрудничество с теле маркетинговыми агентствами — новый опыт.
Абсолютно правильно сделали, что выбрали именно RocketCall для первого такого удачного эксперимента.
В итоге мы получили более 100 перспективных клиентов, с которыми продолжаем работать. Если нужно быстро начать обзвон и сделать его за короткое время массовым, то Вы попадете туда куда надо, обратившись в RocketCall

По достоинству оценили их прозрачную CRM систему, записи всех звонков, понятные и полные отчеты.
В целом команда сработала на хорошо!
Мы обязательно вернемся через пару месяцев, с новыми задачами.

Успехов и процветания Вашему делу.

Отзыв о компании «RocketCall» от МедикалСервис

МедикалСервис вторник, 28 ноября Наше знакомство с колл-центром RocketCall началось в феврале 2022 года, и с того момента наше взаимодействие стало неотъемлемой частью нашего успешного пути. Мы поручили этой компании более 12 проектов, в рамках которых специалисты колл-центра продемонстрировали высокий уровень профессионализма и эффективности в проведении холодных звонков.

Особую благодарность заслуживает работа супервайзера Ники Семионовой. Её профессионализм и внимание к нашим задачам были впечатляющими. Ни одно требование или пожелание не осталось незамеченным, и её полное погружение в процесс выполнения порученных задач было заметно на протяжении всего сотрудничества.

Операторы колл-центра не только успешно справились с вызовом потенциальных клиентов для нашей компании из холодной базы, но также качественно взялись за обработку уже существующей базы, напоминая о нашем присутствии на рынке.

Наш продукт, связанный с поставкой медицинского оборудования (МРТ, КТ, УЗИ и др.), требует особого внимания при поиске новых клиентов. Однако «RocketCall» с легкостью справилась с поставленной перед ней задачей, что подчеркивает их высокий профессионализм.

Мы готовы рекомендовать компанию «RocketCall» как надежного поставщика услуг телемаркетинга.
Благодарим за высокое качество и оперативность работы, и с нетерпением ожидаем дальнейшего сотрудничества.

Довольны сотрудничеством с RocketCall

Анастасия понедельник, 20 ноября Хотим отметить, что сотрудничество с «RocketCall» принесло только позитивные результаты для нашей компании. Цели, которые были нами озвучены, оперативно были приняты и качественно отработаны.

«Платёжный сервис А3» обратился в колл-центр «RocketCall» для того, чтобы прозвонить объемную базу поставщиков и предоставить контакты ЛПР, чтобы в будущем нам сократить путь и не совершать холодные звонки.

В итоге мы получили 3000 звонков по базе и 208 контактов ЛПР.

Благодарим за сотрудничество!

ООО Ван Лаб вторник, 14 ноября Колл-центр «RocketCall» оказывала нашей компании ООО «ВАН ЛАБ» услуги в сфере телемаркетинга по проекту «Холодные звонки».

В целом мы довольны сотрудничеством с колл-центром «RocketCall» и готовы рекомендовать «RocketCall» как надежного и качественного партнера в сфере исходящего телемаркетинга для привлечения новых клиентов.
Нам понравилась организация работы, сотрудники заинтересованно относятся к выполнению своих обязательств. Подход к исполнению задач, ответственность куратора и готовность к диалогам на каждом этапе исполнения проекта. По итогу работ мы получили не только заинтересованных, горячих клиентов, но и живую верифицированную базу клиентов, с кем можно дальше вести переговоры.

Благодарим за сотрудничество!

RocketCall помог нам добиться поставленной цели, работая на результат!

ММСО 2 ноября, 2023 год Хотелось бы поблагодарить Вас за сотрудничества в рамках проектов Байкальского и Уфимского международного салона образования.
RocketCall помог нам добиться поставленной цели, работая на результат, а не сливая бюджет и «отрабатывая звонки». Очень понравилась команда менеджеров с Вашей стороны, хотелось бы отдельно отметить Юлию Денисову, нашего супервайзера, которая нам очень помогала и готова была гибко реагировать на наши пожелания, которые могли отличаться от первоначального Т3

Надеемся на продолжение сотрудничества уже в рамках Московского салона образования и желаем оставаться такой же энергичной, профессиональной командой.

Много лидов и все целевые

СпецТранс Карго 16 октября, 2023 год С компанией RocketCall мы работаем второй раз, и что в первый, что во второй раз они полностью оправдали наши ожидания.
До этого работали с несколькими компании по обзвону клиентов, но лидов было мало и компании говорили, что лидов по нашим критериям найти сложно, однако у RocketCall это получилось
Во второй раз даже не успевали обрабатывать лиды, потому что сыпалось очень много и все целевые.
Не стоит забывать отзывчивость работников. Супервайзеры и менеджер работали быстро и без не нареканий, выслушивали все наши просьбы и оперативно на них реагировали.
Так что всем будем советовать этих ребят и сами еще обратимся!

Хорошая работа

Компания Муравей 21 сентября, 2023 год Всё в рамках договоренностей, что обещали, о чем говорили то и сделали конверсия больше 22 %
Удобный ЛК.
Теперь у нас большая база горячих клиентов с кем продолжаем работать и по сей день.
Как доработаем продолжим работу.

Вы превзошли все наши ожидания!

Анна 7 сентября, 2023 год Проект по исходящему обзвону и привлечению клиентов от команды RocketCall завершился более чем положительно. Теплые «перспективные клиенты», которых передавали нам в работу, полностью соответствуют нашим критериям. Наша компания на ежедневной основе получала хорошие качественные лиды, с которым можно смело работать. Более того, количество теплых клиентов от RocketCall наш отдел продаж не всегда успевал отработать вовремя.

Продолжать сотрудничество однозначно будем, расширим штат и обязательно возобновим партнёрство с Колл-центром RocketCall.

ООО «Мберто»

Вся команда работает на результат и ответственно относится к каждому этапу проекта.

Игорь 8 августа, 2023 год Наш продукт хорошо известен на российском рынке — IntoCRM. Мы решили попробовать привлечение новых пользователей посредством холодных звонков и выбрали самого популярного подрядчика — RocketCall. Нам есть что рассказать.
Работали с колл-центром RocketCall в начале 2023 года, наше партнёрство получилось более чем эффективным и продуктивным.
В целом мы полностью довольный проведенным проектом! Не ожидали получить такую конверсию от аутсорсингового колл-центра, мы рассчитывали на более скромные результаты, но команда Rocketcall показала и качество, и результативность. Теплые лиды действительно оказались заинтересованными и легко соглашались на встречи с нами. Вся команда работает на результат и ответственно относится к каждому этапу проекта.

Мы рекомендуем колл-центр RocketCall в качестве надёжного и эффективного партнера в сфере холодных звонков.

Благодарим RocketCall за результативную работу.

Кристина 13 июля, 2023 год АО «Брынцалов-А» выражает благодарность колл-центру RocketCall за продуктивное сотрудничество по проекту привлечения новых клиентов путем холодного обзвона.
Работа выполнена качественно и в срок. Одно из самых сильных конкурентных преимуществ среди предложений других колл-центров в том, что RocketCall действительно берет оплату только за состоявшиеся переговоры с ЛПР.
Выделенный бюджет отработан на 100%.

Отзыв о совместном сотрудничестве ООО «Креатив мьюзик» с call-центром RocketCall

Станислав 5 июня, 2023 год Наша компания подтверждает профессионализм и ответственный подход к выполняемым работам по холодному обзвону. Ранее мы сотрудничали с другими колл-центрами и наш прошлый опыт оказался неудачным. С RocketCall мы узнали другую положительную сторону работы с аутсорсинговыми колл-центрами.

На отлично оцениваем работу всей команды и отдельно отметим вовлеченность и ответственность супервайзера! Ника оперативно реагировала на малейшие правки, быстро вносились корректировки по проекту, чувствуется, что в успешности работы были заинтересованы две стороны. Работа операторов понравилась, переговоры ведут грамотно, звонков в день делают много, хорошо разговаривают и быстро реагируют на изменения в материалах.

О результатах.
Несмотря на то, что наш продукт не совсем стандартный и простой – мы всё же получили результаты в виде подключенных клиентов к нашей системе, со многими продолжаем целевые переговоры. Как только отработаем всех привлеченных клиентов с холодного обзвона RocketCall мы обязательно продолжим и возобновим наше сотрудничество.

Отзывы по теме

Работой полностью довольны

ВАЭлектроникс 19 мая, 2023 год Выделим 3 явных преимущества, которые положительным образом сказались на успешности совместного сотрудничества: команда операторов, база контрагентов и скорость реагирования.
1. Операторы в команде общаются грамотно, соблюдают установленные скрипты, абсолютно нет никаких нареканий по работе сотрудников. Диалоги ведут уверенно и профессионально, что, безусловно, говорит о большом опыте работы операторов.
2. Помимо грамотного обзвона мы получили более 3000 контрагентов. Базу, которую использовали для обзвона, полностью отвечает нашей целевой аудитории. Базу в работе используют дорогую, такой в открытом источнике точно нет.
3. Все бизнес-процессы в компании отлажены четко и оперативно. Лиды передаются сразу, корректировки вносятся очень быстро.

Работой полностью довольны, обязательно продолжим.

Телемаркетинг полного цикла!

Олег 12 мая, 2023 год Наша компания «ПИЩЕВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» выражает благодарность за успешное и продуктивное сотрудничество с колл-ценром «RocketCall». Телемаркетинг полного цикла, работают действительно за результат, оплате подлежали только переговоры с ЛПР, команда работает оперативно и слаженно.

Обязательно возобновим партнерство!

Сотрудничество с Колл-центром RocketCall однозначно выгодное!

Втортехснаб 3 апреля, 2023 год Благодаря эффективной работе всей команды Колл-центр Rocketcall и качественным перспективным клиентам мы заключили более 10 договоров и со многими клиентами еще на промежуточных этапах переговорного процесса. С финансовой точки зрения, сотрудничество с Колл-центром Rocketcall однозначно выгодное!

Обязательно вернемся вновь!

Заключаем крупные сделки с клиентами от Рокетколл

Аксана 10 марта, 2023 год Наша организация специализируется в сфере разработки проектной документации.
Особых ставок на сотрудничество не делали, хотели попробовать привлекать новые лиды через холодные телефонные звонки.
Подготовка проекта прошла быстро, запустились буквально через неделю после оплаты договора. Скрипт, база, обучение операторов – все это входит в пакет услуг. Мы лишь заполнили «Бриф» и на основе этой анкеты команда запустила наш проект.
По итогу: С 1 же заказа мы на 100% окупили наш проект! В течении выполнения работ мы заключили 4 крупных сделки с клиентами от RocketCall. Пришлось даже приостановить продление, так как по итогу проекта наша компания обеспечена работой до конца года!

Однозначно рекомендую RocketCall как надежного, ответственного и эффективного партнера в сфере телефонных продаж.

Если холодные звонки — то это Рокетколл

Денис Булакаев 8 февраля, 2023 год Впечатления о совместном сотрудничестве с RocketCall только положительные. Команда работает очень оперативно и слаженно. На корректировки, вопросы реагируют моментально — в течении нескольких минут администратор проекта уже включается в решение нашего вопроса.
К работе операторов совершенно нет никаких нареканий, разговаривают грамотно, соблюдают скрипты, ведут диалоги профессионально.
Благодаря личному рабочему кабинету весь рабочий процесс абсолютно прозрачен, ежедневно отслеживается статистика, прослушивается каждый совершенный звонок оператора и визуально понятные отчеты по эффективности холодных звонков.

RocketCall — Грамотный аутсорсинговый колл-центр.

Србуи 27 января, 2023 год Работали с командой RocketCall два проекта подряд, очень вовремя начали сотрудничество и успели в самый разгар нашего сезона. После первого договора на 500 диалогов с ЛПР было очевидно, что останавливаться на этом не стоит и мы без раздумья пролонгировали договор на следующий объем работ.
Менеджер, администратор проекта постоянно на связи, коммуникации происходят и в мессенджерах, и по электронке и по телефону. Всегда быстро и можно получит любой ответ и скорректировать работу.
Очень хорошо выстроены бизнес-процессы, удобная и понятная CRM, где мои менеджеры следили и контролировать каждый звонок, слушали, вносили комментарии и сразу принимали клиентов в работу, заранее зная о чем именно общался оператор колл-центра. Это их огромный плюс!

Благодарим за проведенную работу. RocketCall — Грамотный аутсорсинговый колл-центр.

Отзыв о сотрудничестве с аутсорсинговым CALL-центром ROCKETCALL

Србуи 12 января, 2023 год Настоящим отзывом ООО «РЭНКАП-ПРО» подтверждает, что команда колл-центра RocketCall действительно профессионалы в своем деле. Проект по исходящим холодным звонкам отработали фантастически, просто идеальная работа! У каждого сотрудника нашей организации однозначно положительные отзывы, мы удивлены, что аутсорсинговый колл-центр, не зная досконально наш продукт и услуги смогли настолько качественно исполнить проект.
Все переданные перспективные клиент супер-качественные, абсолютно каждый ЛПР был заинтересован и понимал цель звонка нашего отела продаж после разговора с операторами колл-центра.

Арзуманян Србуи Ншановна
ген. директор ООО «РЭНКАП-ПРО». РФ, г. Москва

Сильные кейсы и большой опыт работы в холодных звонках

Сергей 9 декабря, 2022 год Компания ООО «ПАРТНЁРУРАЛ ПЛЮС» оценивает работу колл-центра RocketCall на отлично!

При выборе аутсорсингового Call-центра мы обращали внимание в первую очередь на кейсы компании, на опыт в сфере холодного телемаркетинга и на отзывы клиентов колл-центра.
Для нас было несомненным преимуществом впечатляющий перечень кейсов по разных направлениям, библиотека отзывов, размещённых на сайте от реальных клиентов.
Бизнес-процессы выстроены логично и прозрачно в удобной и интуитивно понятной системе «Скорозвон». Статистика, отчеты, звонки в режиме реального времени, что обеспечивает удобный контроль выполняемых работ.

Операторы на проекте — грамотные обученные специалисты в сфере исходящих звонков. Переговоры ведут корректно, слышно, что сотрудники с опытом, ведут разговор уверенно и профессионально.
Так же отдельно отмечу, что каждый диалог с клиентом из 500 оплаченных производился именно с ЛПР, благодаря этому мы получили 115 перспективных клиентов для нашего отдела продаж.

Абсолютно довольны сотрудничеством с Call-центр RocketCall.

Однозначно рекомендуем Колл-центр RocketCall в качестве надежного и профессионального партнера

Юрий 17 ноября, 2022 год Общество с ограниченной ответственность «АС Групп» благодарит Колл-центр RocketCall за честную и качественно проделанную работу, весь проект полностью соответствовал нашим ожиданиям. Все письменные и устные обязательства по выполнению проекта, которые были заявлены менеджером Артемом были выполнены на 100%. На этапе выбора колл-центра, Артем все доступно объяснил по каждому этапу совместного сотрудничества. Среди всех компаний по исходящим звонкам только RocketCall предлагал работать на результат, самое конкурентноспособное предложение на рынке колл-центров. Выбор был очевиден.

По итогу проекта, все было ровно на тех условиях, которые обговаривались с менеджером.
Все перспективные клиенты были действительно перспективными, со каждым из них ведется дальнейшая активная работа.
Однозначно рекомендуем Колл-центр RocketCall в качестве надежного и профессионального партнера в сфере холодных звонков.

Руководитель проектов
ООО «АС Групп»
Юрий Митковский

Отличная компания для привлечения новых клиентов.

Эдгар 27 сентября, 2022 год Долго подбирали с кем работать по исходящему холодному обзвону и нашли компанию RocketCall.
Менеджер был все время на связи даже при том, что мы 5 месяцев не начинали обзвон.
Когда начали они предоставили базу, которая соответствовала нашим критериям.
В течение первой недели быстро исправили все проблемы связанные с подачей информации потенциальным клиентам и дело пошло!

Каждый день в СРМ вижу перспективных клиентов, готовых на общение с менеджером, либо тех, кто запросил КП для обсуждения с коллегами.

Могу очень долго писать про все плюсы данной компании, но времени нет, нужно обрабатывать присланных ими клиентов.

И в добавок скажу:
Сначала поймите кто ваш клиент, потом объясните RocketCall и ждите хороший результат!
Самим разобраться в своем бизнесе, а операторы сделаю первичную работу! Достоинства:

  1. Цена – качество на высшем уровне.
  2. Персональный менеджер на связи
  3. Оперативное решение всех проблем
  4. Быстрое подключение и удобная интеграция с АМО СРМ

Недостатки:

  1. Их нет

Хороший продукт, всё устраивает

Александр 21 декабря, 2020 год Долго были в поисках надежной компании для холодного обзвона нашей базы, остановились на этом кол-центре. Предложение оказалось убедительным благодаря оплате за диалоги с лпр. Проект ещё в работе близится к завершению, будем продлять сотрудничество. В целом работой удовлетворены. Надеюсь, что удастся сохранить выбранный темп и уровень качества! Достоинства:

  1. Можно оплачивать диалоги с лпр, без минут, секретарей недозвонов и прочего
  2. Позволяют выбирать операторов и менять их в ходе проекта. Так двоих сменили и новые стали показывать результат лучше
  3. Выдают доступ в личный кабинет , в котором можно вести наблюдение за проектом и слушать записи разговоров
  4. Можно поддерживать связь с админом проекта в мессенджерах без звонков, ожиданий и прочего — удобно
  5. Сделали нам интеграцию с Битриксом, теперь все горячие клиенты проявившие интерес поступают автоматически к нам в воронку — это тоже отчасти послужило большим аргументом в пользу выбора этого колл-центра

Недостатки:

  1. Критичных нет, по мелочам удаётся оперативно корректировать по ходу проекта
  2. Работаем дальше, если что-то изменится потом дополню отзыв

Работают действительно на качество.

Дмитрий 18 июля, 2020 год До последнего дня не верил в правдоподобность всего написанного об этой компании… Ну не бывает всё так гладко, даже если ты реально мегакрутой и делаешь всё качественно. Выбирать устал , завалили предложениями и звонками десятки колл-центров. Выбрил тех, кто показался в разговоре более сдержанным и адекватным ну и отзывы сыграли не последнюю роль. Теперь, по окончании, нашего сотрудничество готов высказать своё мнение: работают действительно на качество. Безусловно были некоторые разногласия, корректировки скрипта, исправления операторов при первых боевых звонках. Без этого никуда. Важно, что они позволяют это делать в момент ведения проекта и принимают эти корректировки! Ещё один максимально классный поинт, что работают в гугл таблицах онлайн. да не самый продвинутый формат, но в плане совместной работы пока ничего более надёжного и удобного не придумали. Вся необходимая информация фиксируется в таблице. Мне нужны были только записи и контакты конечных ЛПР. Всё это было, всё это в режиме риалтайм. Думаю рано или поздно создадут свой интерфейс для работы и уровень работы станет ещё выше. Отдельно отмечу, что ценник за звонки далеко не самый низкий. Но по своему опыту скажу что он оправдан тем что в подсчёт идут только разговоры с ЛПР. Другие кц такого мне не предлагали.

Будем обращаться снова

Артём 2 июля, 2020 год Прозрачная работа в режиме онлайн. Всё под контролем, а возникающие проблемы вполне оперативно решали. Вцелом результатами звонков остались довольны. Будем обращаться снова!

Удивлены результатами обзвона

Николай 19 мая, 2020 год Заказывали холодный обзвон компаний с целью предложения сотрудничества по закупке наших антисептиков, масок и прочих СИЗ. У нас много подобных товаров, почти в неограниченном количестве.

Базу они подобрали сами по нашим критериям: продовольственные магазины, производства и ещё несколько сфер, в общем всё что актуально в период коронавируса.

Что касается результатов, то отработали прекрасно. Мы удивлены результатами, правда. Не думали, что так получится, сейчас после этой рекламной кампании отгружаем товар оптом в 35 новых точек. И ещё с несколькими ведём переговоры. Спасибо Рокетколу и лично Нике — администратору проекта!

Грамотная команда

Мария 1 апреля, 2020 год Грамотная команда, чувствуется опыт. Пока работой удовлетворены, посмотрим что будет дальше, нацелены на долгосрочное сотрудничество.

Хороший колл-центр

Костя 29 марта, 2020 год Заработная плата без особых задержек максимум 2-3 дня ожидания было, выплачивают 2 раза в месяц. В основном женский коллектив, супервайзеры девушки, руководство тоже, со всеми приятно иметь дело.

Стали нашим долгосрочным партнёром «по душе»

Гость 26 марта, 2020 год Меня удивляет как столько контакт центров уживаются из-за переполненности рынка. Мы выбирали подрядчика среди десятков предложений!! Что касается Rocketcall, на мой взгляд, они выделяются среди общей массы однообразных колл-центров: и концептуально и своей упаковкой, что сразу привлекает внимание и вызывает желание сотрудничать. Рокетколл как раз стали нашим долгосрочным партнёром «по душе». И всё у них замечательно и с качеством предоставления услуги и с ценами, а их усилия на рынке явно не напрасные.

Свою работу выполнили добросовестно

Егор Мухин 24 марта, 2020 год Это первый опыт сотрудничества с коолл центром для нашей компании и более менее удачный. Конечно, ожидать многого от холодного обзвона в 2020 не приходится. Давно хотели протестировать и в целом сотрудничеством с RocketCall остались довольны, свою работу они сделали добросовестно. А так поняли для себя, что не для всех ниш телемаркетинг будет рабочим вариантом. Так оказалось и для нас, поэтому всё таки придётся сосредоточиться на digital cpa. А Рокетколл спасибо и желаю успехов в бизнесе!

Быстрая и качественная работа

Самвел 19 марта, 2020 год Опытные операторы, оперативная поддержка администратора и в целом быстрое выполнение работ. Сотрудничеством с call-центром RocketCall довольны. Будем обращаться снова.

Добавить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Back to top button