ВкусВилл отзывы

Куда исчезло хорошее пиво

syava 42 мин 34 сек назад Куда исчезло пиво жигулёвское Варница.
Почему в пустом магазине умудряются создать очередь на кассе.Короче магазин испортили и больше там не чего покупать Достоинства:

1. плюсов уже и нету

Недостатки:

1. остались одни минусы

ролл с кабачком

Олег воскресенье, 1 мая Здравствуйте! Купил тут ролл-сэндвич с кабачком пр-ва «Балтийский хлеб «Санкт-Петербурге,»на ул. Варшавская,очень понравился,в следующий раз приду с семьёй,хочу чтобы и они попробовали. Достоинства:

1. Удачное сочетание кабачков,куры и соуса.

Недостатки:

1. не заметил

Всё хуже и хуже

Jun воскресенье, 1 мая Бизнес просит не кошмарить его. Но и бизнес должен иметь совесть. Закупаемся во вкусвилле давно, к сожалению магазин становится хуже с каждым днём, цены растут, качество падает, всё это присходит с огромной скоростью. Пример, один из, сегодня купили сыр Чеддер, вкус плавленого сыра, в сметане чёрные точки, то ли жуки, то ли мусор, шоколад и мороженое одной марки всё время… Бизнес просит не кошмарить его. Но и бизнес должен иметь совесть. Закупаемся во вкусвилле давно, к сожалению магазин становится хуже с каждым днём, цены растут, качество падает, всё это присходит с огромной скоростью. Пример, один из, сегодня купили сыр Чеддер, вкус плавленого сыра, в сметане чёрные точки, то ли жуки, то ли мусор, шоколад и мороженое одной марки всё время с разным вкусом и так далее, долго перечислять. Вы чего, господа, совсем обнаглели? Вас, значит, не трогать, а вы будете наживаться на людях. Раньше тоже было у вас не дёшево, но хоть качество нормальное. Я бы вас проверила, пока вы травить не начали. Достоинства:

1. Есть редкие продукты.

Недостатки:

1. Качество и цена.

Служба доставки

Ольга воскресенье, 24 апреля Курьер на этой машине работает с такой завышенной самооценкой ,что хочется уточнить у нанимателей :вы когда нибудь интересуетесь кого берете на доставку? Человек,который доставляет продукты на этом автомобиле Самое грубое неадекватное наглое ОНО ,то человекоподобное с которым общаться не то что противно а принимать продукты вообще нет желания. Обратите внимание на фото пишу номер доставщика Н690СА(190)

Народ соглашаетесь что охрана в магазин нужна

АРТЕМ понедельник, 18 апреля Был в магазине вкусвилле это просто ужес твориться, и варуют прям на глазах, можно даже товар так брать и выходить сним не оплачивая, охраны вобще нету, не когда токого ещё не видно было, видно очень богатое руководство, что им на все чихать… Достоинства:

1. Плюсов нету

Недостатки:

1. Нужна охрана

Спасибо, что не везли мне заказ сутки ))

Алексия суббота, 16 апреля Вчера заказала, даже курьеру не передали. Сегодня обещали до 10 утра, срок доставки давно вышел. В поддержке слезно обещали, что все решат и помогут, ничего не сделали. Особенно одна девушка, сыпала обещаниями, не знаю, помогла она или нет, может и помогла в чем-то (если да, то спасибо ей) Но в итоге, именно тогда, когда я написала плохие отзывы всюду, где… Вчера заказала, даже курьеру не передали. Сегодня обещали до 10 утра, срок доставки давно вышел. В поддержке слезно обещали, что все решат и помогут, ничего не сделали. Особенно одна девушка, сыпала обещаниями, не знаю, помогла она или нет, может и помогла в чем-то (если да, то спасибо ей) Но в итоге, именно тогда, когда я написала плохие отзывы всюду, где только можно, они внезапно засуетились и сейчас везут мне заказ. Такие молодцы )) Но доверие потеряно, я как бывший постоянный клиент больше не обращусь к вам.

Доставщик испарился вместе с заказом

Екатерина четверг, 14 апреля Отвратительный сервис!
Деньги списаны, заказ не доставлен, но закрыт! В приложении сообщение- извините ,мы не справились, оставьте курьеру чаевые)))). Разыскивала свой заказ и деньги через горячую линию в 22:30…. потраченное время, нервы и деньги. Не заказывайте у них доставку, если не хотите остаться голодными или подвести кого-то.
Господа, взяли на себя обязательство доставить вовремя, списали деньги-выполняйте! Достоинства:

1. Сейчас их нет

Как так можно?

Гость среда, 13 апреля Из последнего-Заказала бифштекс на ужин 2 упаковки, привезли 2 упаковки разного оформления, самое главное продукт в упаковках разного цвета, ну про запах я молчу. Пишу в поддержку, отвечают быстро, «извините, мы компенсируем Вам и вернём деньги за испорченный продукт» ? А что мне на ужин своей семье готовить после рабочего дня????? За это кто компенсирует?????

ириски с кешью- вкусное и полезное лакомство

Фиалка среда, 13 апреля Попробовали Ириски с кешью, остались довольны вкусом, приятное лакомство и полезное, так как не содержит вредных добавок.
Ребенку очень понравился сливочный молочный вкус, буду еше покупать.
рекомендую попробовать. 1 согласен

Курьеры на личном авто

Гость среда, 13 апреля Жалоба на произвол кураторов и руководство , что бы сэкономить 200-250 на такси , заставляют курьеров , брать заказ в магазине , и отправлять на другой конец района , и это за 95 руб. руководство ВВ, задумайтесь , вы уничтожаете коллектив , и в целом весь магазин . Сборище дилетантов Достоинства:

1. Иногда можно заработать , что б с голоду не сдохнуть

Недостатки:

1. Плюсов в работе курьер на личном авто уже почти не осталось

Ниже среднего

Юляшка вторник, 12 апреля Молочка полностью перестала соответствовать заявленому 5дневному сроку годности. Хочется отнести в магазин и молоко просроченные на неделю, и кефир, и сметану 7дневную.по факту являющейся «неубиваемой».Вкусно, сидим и пьем. Но вот вопрос:зачем врать о 5 днях?

Очень вкусная сгущенка

Андрей пятница, 8 апреля Очень нравится вареная сгущенка из вкусВилл.Такого качества нигде не встречал.Густая и очень вскусная.

Очень свеженький.

Елизавета Ильина пятница, 8 апреля Одно время прям подсела на этот магазин. А на днях открыла для себя другой, называется Фрэш. У них очень хочу порекомендовать меренговый рулет с миндалем и с ягодами он очень вкусный. Нам привозили позавчера на работу. Заказывали девочке, у нее был день рождения. Вот и решили порадовать сладеньким. А меренговый рулет она любит очень. В итоге не пожалели, рулет нам… Одно время прям подсела на этот магазин. А на днях открыла для себя другой, называется Фрэш. У них очень хочу порекомендовать меренговый рулет с миндалем и с ягодами он очень вкусный. Нам привозили позавчера на работу. Заказывали девочке, у нее был день рождения. Вот и решили порадовать сладеньким. А меренговый рулет она любит очень. В итоге не пожалели, рулет нам всем очень понравился. Такой нежный, просто таят во рту. Очень свеженький. Съели буквально за пять минут, ничего не осталось)

Курьерская доставка

Бэтмен 24 марта, 2022 год Руководство относится к курьерам как к дерьму , режут ставки , которые и так уже на грани допустимого , при условии , что гсм за счёт курьеров , амортизация машины , и и.д . Курьеры мнят себя богами( не знаю как вечером домой ходят , наверное постоянно оборачиваются) в общем с такими темпами , Доставка вкус вилл скоро прекратит существование… Руководство относится к курьерам как к дерьму , режут ставки , которые и так уже на грани допустимого , при условии , что гсм за счёт курьеров , амортизация машины , и и.д . Курьеры мнят себя богами( не знаю как вечером домой ходят , наверное постоянно оборачиваются) в общем с такими темпами , Доставка вкус вилл скоро прекратит существование . Не знаю кто там сверху решает нашу судьбу , ну он полный дятел. Коллеги по цеху с олимпийской деревни сегодня не выдержали , и подняли там всем температуру Достоинства:

1. На хлеб хоть хватает

Недостатки:

1. Все вышеперечисленное

Утка не шутка

Гость 14 марта, 2022 год Полный мешок г……..а.
Утка с остью, приготовишь и вот тебе , не бритая рожа Бомжа.
То ли кушать, то ли блевать.
Менежереы, успейте покаяться.
Страна преображается.
Слава Богу..

Будьте бдительны!

Гость 14 марта, 2022 год Просроченный товар на полках ВкусВилл

вкусвилл -бомба

Гость 13 марта, 2022 год отзывы все левые -это не просто магазин —это бомба -низкий поклон организаторам -так держать и вперед Достоинства:

1. одни плюсы

Недостатки:

1. 0 минусов

Качество обслуживания хорошее

Гость 9 марта, 2022 год Я заказала тушенка в магазине ул. Борисовские пруды дом 8. До этого мне привозили банки с кольцом для открывания, а сегодня привезли без, надо открывать ножом. Почему?
Хотела узнать, состав такой же в банке?

чизкейк с голубикой

Артур 2 марта, 2022 год Творожный сырок на тонком песочном корже в виде тортика (400 г) за 690 руб. Несоответствие цены и качества. Вкус так себе.

Очень долго везут

Гость 17 февраля, 2022 год Очень долго везут. Заказываем часто. Почти всегда 2 часа нужно ждать
Это я про Рязань Новоселов 58. Претензии только к доставке

Некачественные продукты

Светлана 16 февраля, 2022 год Заказывала несколько раз продукты по приложению из магазина на ул Генерала Белова 26. Первый раз привезли испорченный салат,сухой и непригодный к еде. Второй раз привезли испорченные баклажаны,которые тут же выкинула в помойку,третий раз привезли авокадо,которые развалились в руке и были испорчены.Позвонила в поддержку,сразу привезли замену два авокадо каменные на ощупь. Пришлось подождать пока они перестанут быть каменными,очистила кожуру и тоже… Заказывала несколько раз продукты по приложению из магазина на ул Генерала Белова 26. Первый раз привезли испорченный салат,сухой и непригодный к еде. Второй раз привезли испорченные баклажаны,которые тут же выкинула в помойку,третий раз привезли авокадо,которые развалились в руке и были испорчены.Позвонила в поддержку,сразу привезли замену два авокадо каменные на ощупь. Пришлось подождать пока они перестанут быть каменными,очистила кожуру и тоже выкинула в помойку. Магазин в заказы складывает продукты,которые не покупают. Продукты испорченные,которые очень низкого качества. Сборщики видимо намеренно это делают,чтобы избавиться он некачественных продуктов.

Травят население

Гость 13 февраля, 2022 год Молочные продукты у Вкусвилла самые отвратительные,которые я когда-либо пробовал.
Запах — дерьмо. Вкус — горький, вообще не характерный для молочки. Сметана, например,тянется как мастика.
Поставщик молочки, некая шаражка под названием ООО «Добрая вода». Странно, что поставщиком выбирается некое ООО, а не нормальный молкомбинат.
ВкусВилл давно с ними сотрудничает и успешно травит население. Наверное выгодно…

Испортились (во всех смыслах) вконец!

Гость 11 февраля, 2022 год Проанализировав свои ежемесячные расходы на вкусвилл ужаснулась (:( Оставляла у них по 12-19 тысяч рублей в месяц!!! И это только на молоко, сыр, колбасу и «вкусняшки» (чипсы, тортики и пр.)! Всё остальное закупала в массмаркетах. То есть как «подсела» на них несколько лет назад, так, по привычке и продолжала им относить ежедневно кучку денежек своих. Эх, привычка, как говорится -… Проанализировав свои ежемесячные расходы на вкусвилл ужаснулась (:( Оставляла у них по 12-19 тысяч рублей в месяц!!! И это только на молоко, сыр, колбасу и «вкусняшки» (чипсы, тортики и пр.)! Всё остальное закупала в массмаркетах. То есть как «подсела» на них несколько лет назад, так, по привычке и продолжала им относить ежедневно кучку денежек своих. Эх, привычка, как говорится — вторая натура!(( А качество-то продуктов при таких ценах тем временем так ухудшилось, что жуть просто. Невкусное (кроме только молока и кефира) — стало все! Такое ощущение, что продукты уже кем-то были «пользованы», их вернули, а ты их купил во второй раз, бэушные)))
И всё бы это было бы действительно смешно, если бы не такие деньжищи выброшенные! Для меня это всё дорого реально, так что я от вкусвилла отказалась совсем (только кефир теперь и молоко м.б.). Так что во тут дорого, совсем невкусно, а в довершение ко всему и отношение сети стало отвратительным к нам покупателям. «Поддержка» не поддерживает абсолютно, а «машет»; уже даже не «улыбается»: отвечает только «в сад, все в сад».
А мы зациклились главное за несколько лет на том, что во вкусвилле ЯКОБЫ «натуральное, здоровое» всё. НО и это уже давно не так!! Это видно. И многочисленные обзоры и проверки это также доказывают.
А тем временем есть масса сетей, значительно более выгодных и при этом натуральных. Тот же Мяснов (отличные мясные полуфабрикаты, готовая еда и очень вкусная своя линия молочки); У Палыча (вкуснейшие и при этом с хорошим составом торты, десерты, готовая еда); магазины Красная икра (шикарная икра, большой выбор рыбы и морепродуктов реального качества). И это лишь малая часть действительно достойных аналогов изживающей саму себя сети вкусвилл. Достоинства:

1. Их уже нет…

Недостатки:

1. Оочень дорого, некачественно и НЕвкусно

Не довезли пол заказа.

Гость 11 февраля, 2022 год Не довезли пол заказа, целый день с ними переписывалась, сначала обешали довезти товары и пропали. Щатем посое очередной переписки начислили бонусы, на кой они мне… После следующего витка переписки обещали вернуть деньги но пока их не вернули, пол дня убила на переписку, безобразная работа

Вкус Вилл-5

Аня 7 февраля, 2022 год Давно работаю во Вкус-Вилл хорошая компания, но мне удевляет один факт, я не пойму в отдел кадре не смотрят в ФОТОГРАФИИ ПАСПОРТА, не давно узнал был в шоке, оказывается у нас в магазине работал курьер под чужим паспортом, теперь представьте кто он, от куда он не пойми, и буквально вчера этого курьер видела с заказом на метро Академический, на улице… Давно работаю во Вкус-Вилл хорошая компания, но мне удевляет один факт, я не пойму в отдел кадре не смотрят в ФОТОГРАФИИ ПАСПОРТА, не давно узнал был в шоке, оказывается у нас в магазине работал курьер под чужим паспортом, теперь представьте кто он, от куда он не пойми, и буквально вчера этого курьер видела с заказом на метро Академический, на улице Профсоюзная, не дай бог если ФМС поймает и магазину хана закоют плюс бешеные штрафы, и МВД начинают цепляться, а без работы будут страдать сотрудники. Достоинства:

1. Рекомендую.

Качество испортилось до дна!

Сакура 5 февраля, 2022 год Я не знаю что произошло с сетью, но с качеством продуктов настала беда. С каждой поставкой я фотографирую гнилые продукты, яйца, не соответствующие размеру (цена за С0 по факту С1), куриная грудка после варки уменьшалась вдвое + осталась пустота будто от щприцевания для веса и вываренного желеобразного состава, служба поддержки ответила, что это естественный жир, блин, что такое естественный жир… Я не знаю что произошло с сетью, но с качеством продуктов настала беда. С каждой поставкой я фотографирую гнилые продукты, яйца, не соответствующие размеру (цена за С0 по факту С1), куриная грудка после варки уменьшалась вдвое + осталась пустота будто от щприцевания для веса и вываренного желеобразного состава, служба поддержки ответила, что это естественный жир, блин, что такое естественный жир я отличить от сторонней жидкости могу. Пару раз привозили авокадо, чёрные внутри, говядина всегда испорченная с душком и черными сторонами от лежалости, лайм с непонятными вкраплениями, последняя поставка с картофелем окончательно вывела меня из себя, выкинула почти все 2 кг, потому что она просто вся в черных точках и странных следах испорченности. Я постоянно фотографирую эти сраные (прошу прощения за грубость) продукты. Молоко перестало портиться, а это значит, что оно порошковое. Яйца поставляет производитель как в «Магните», по факту цена выше в разы. Уважаемый «ВкусВилл», наверняка Вы читаете отзывы. Я до последнего надеялась на Вас, что Ваше качество не испортиться и всегда покупала только у Вас, но то, что происходит сейчас, это большое разочарование. Ваши поставщики — это полное дно уже, хоть Вы убеждаете, что проверяете всех поставщиков, видимо, это всё пустословие. НЕ СОВЕТУЮ!
С доставкой, кстати, в плане курьеров, проблем не было, всегда вовремя, курьеры вежливые, но они ситуацию уже не спасут. Вокруг куча ритейлеров, выбор всегда есть, а вот для Вас грустно, что уходят постоянные клиенты. Достоинства:

1. Уже никаких

Недостатки:

1. Продукты, цены

Пересол на столе.

Ндежда 2 февраля, 2022 год Продукты: полуфабрикаты с мясом, колбасы особенно вегетарианские очень пересоленные, варенники с ягодами очень много сахара. Это не здоровая еда!

Не привезли продукт который я оплатила

Гость 26 января, 2022 год Не привезли в первой доставке хлеб , я не стала поднимать панику, а сеголня не привезли помидоры . Моя ошибка в том что я оплачиваю , не проверяя пакеты , чтобы не держать курьера, я не думала даже что можно не привезти помидоры , которые есть в Чаке , но но факту их нет . Это воровство

Неплохой магазин, но нет нормальной парковки

Ирина 23 января, 2022 год г. Одинцово, бул. Любы Новоселовой д.5. Недавно открыли новый магазин по этому адресу, точнее увеличили по размерам и перенесли из близлежащего помещения. Парковка очень маленькая, неудобная, по колено снега. Вот уже недели две, как открыли, но была там 2 раза, хотя в старом бывала ежедневно, толко из-за парковке, тупо не где встать.

Не доставили заказ!

Anna 16 января, 2022 год Не доставили заказ, нагло сообщив, что не смогли якобы дозвониться до получателя!
Заказ #57556969-1
Сегодня сделали заказ на сайте, 1,5 т р. Ждали почти два часа как доставят.
В итоге, на телефон приходит смс уведомление, что доставка невозможна, так как Якобы курьер не смог дозвониться на телефон, куда пришла смс, и заказ вернулся в магазин.
В ответ по горячей линии… Не доставили заказ, нагло сообщив, что не смогли якобы дозвониться до получателя!
Заказ #57556969-1
Сегодня сделали заказ на сайте, 1,5 т р. Ждали почти два часа как доставят.
В итоге, на телефон приходит смс уведомление, что доставка невозможна, так как Якобы курьер не смог дозвониться на телефон, куда пришла смс, и заказ вернулся в магазин.
В ответ по горячей линии вяло предложили доставить заказ заново «постараясь привезти его» в течение следующих пол часа-часа. Никаких разъяснений, пояснений, предложений не сделали. И только через звонок соизволили провести отмену заказа, а возврат денег я увижу ещё через пару дней.
Самый отвратительны сервис по доставке. Берите пример с Самоката по скорости, сервису и адекватности курьеров и тех поддержки.