Отдых

Тануки отзывы

Тануки отзывы

Вкуснейшие супы

Юля

Юля 17 мин 57 сек назад Обожаю первые блюда здесь, это прям супер. Попробовать стоит рамен, чикен чиз, да вообще пожалуй любой любимый суп взять можно и не разочароваться.

Щедрая доставка

Настя

Настя 1 марта, 2022 год Много добавок кладут к сетам, для меня это один из показателей отношения к клиентам) если на этом экономить, то это сразу же покажет, как «дорог» покупатель. Порции щедрые, ролл получили плюсом в подарок по промокоду. Роллы криспи спайс отныне моя любовь, что-то невероятное. Наверное за счет уникального соуса так невероятно вкусно.

Ужас дикий

Гость

Гость 1 марта, 2022 год Заказ 22306790. Это дикий ужас. Порция супа на 3 ложки и холодный. Горячее: часть ингредиентов просто нет в блюде. Никому не советую!!

Самые вкусные суши и роллы

Нина

Нина 24 февраля, 2022 год Обожаю тут пробовать новинки, в Тануки они всегда вкусные оказываются, вот без исключений. Суши, сашими классные, сеты идеально подобраны, такие сочетания интересные. Мне нравится обслуживание, официанты снуют взад-вперед, не прохлаждаются. Столик лучше заказать заранее. А вообще если не были тут, можно и доставку смело заказывать, на пробу сет, точно понравится.

Неплохой сервис доставки и ресторан нормальный

Эрин

Эрин 17 февраля, 2022 год Роллы сворачивают хорошо, рис вкусный, соус соевый ароматный и вкусный, не разбавленный как у других. Часто берем сеты домой, а если в ресторан ходим, я обычно там заказываю суп и шашлычки, они шикарные. Дети любят десерты и сладкие роллы. Подача и обслуживание – все ок.

Нам понравилось все

Елена

Елена 14 февраля, 2022 год Попробовали заказать тануки сет, пару закусок, и лимонады, восторг! Очень вкусно, вообще никаких недостатков не обнаружили. Филадельфия лучшая, нигде не готовят так. Роллы чедер очень интересные, понравились всем. Шашлычок из гребешка невероятно вкусный, нежный.

Постоянно заказываем сеты на дом

Вероника

Вероника 1 февраля, 2022 год Очень часто пользуемся доставкой роллов и закусок или берем самовывозом, это выгоднее. Роллы классные, щедро кладут начинку, не жалеют соусы. Большие, аппетитные и вкусные роллы, ингредиенты свеженькие, это видно. Десерты мне тоже здесь нравятся.

Работаю в Тануки почти 2 года, на должности повара

Ян

Ян 23 декабря, 2021 год Условия меня устраивают. Официальное трудоустройство, зарплата нормальная. Руководство идет навстречу в решении разных вопросов. Текучки как таковой нет, т.е. не часто приходится стажировать сотрудников или привыкать к новым коллегам, все же в основном все держатся за свои места.

Заказывали доставку сета и лимонадов на дом

Ангелина

Ангелина 23 декабря, 2021 год Все отлично, пришло аккуратно уложенное в коробочках, роллы с “шапочками” целые, ничего не смялось. Достаточно добавок, палочек. Вкуснятина, плюс на первый заказ через приложение скидка была приличная.

Помойка на доставку от ТАНУКИ

Гость

Гость 12 декабря, 2021 год Заказала доставку 8.12.2021, после употребления в пищу получила, как результат отравление, температуру 38,5 и больничный на неделю. Информацию о наименовании юр. лица ресторан не предоставляет, вся переписка сведена к фразам ждите мы ответим, ну или вернем деньги за заказ. Очень не рекомендую данный ресторан и доставку из ресторана на ул. Коштоянца г. Москва.

Отвратительное качество доставки

Владимир

Владимир 9 декабря, 2021 год Отвратительное качество в доставке! Заказ 20578748 ! В заказе был Кроненбург Блан, причем 860 руб литр, и который раз привозят кислятину! Прошлый раз было чуток кислое! Сегодня вообще пить не возможно ! 1700 руб за 2 литра пива которое просто вылить нужно в унитаз! И Гениальный ответ из службы поддержки: По вашей карточке гостя теперь будет…

Тануки - Отвратительное качество доставки

Отвратительное качество в доставке! Заказ 20578748 ! В заказе был Кроненбург Блан, причем 860 руб литр, и который раз привозят кислятину! Прошлый раз было чуток кислое! Сегодня вообще пить не возможно ! 1700 руб за 2 литра пива которое просто вылить нужно в унитаз! И Гениальный ответ из службы поддержки: По вашей карточке гостя теперь будет приоритетный контроль качества ))) Шикарно, те кто не в контроле жрите помои? Так судите? В любом случае про это заведение забыл на всегда и приложение до свидания! Отношение ваше понятно , особенно к тем кто доставку заказывает!

Отзыв о Тануки: Отвратительное качество доставки

Та же история

Гость

Гость 19 ноября, 2021 год заказ на 3 к. Сумму списали быстро а заказ отменили минут через 5. В переписке сами все видите. Возвращать деньги вам ни кто не будет как и оформлять заказ. Говорит сумма не поступала хотя был предоставлен скрин что деньги ушли именно им.

Отзыв о Тануки: Та же история

Ужасная доставка

ilya

ilya 16 октября, 2021 год Сделали заказ на доставку в 18:37 время доставки после заказа увеличилось на 40 минут, было написано что привезут в 20 36, статус заказа «готовится на кухне» сделали уже 4 звонка на горячую линию, каждый раз разная информация от болтунов, сначала говорили что заказ уже выехал и привезут через 20 минут, потом сказали что заказ ещё на кухне, потом снова сказали… Сделали заказ на доставку в 18:37 время доставки после заказа увеличилось на 40 минут, было написано что привезут в 20 36, статус заказа «готовится на кухне» сделали уже 4 звонка на горячую линию, каждый раз разная информация от болтунов, сначала говорили что заказ уже выехал и привезут через 20 минут, потом сказали что заказ ещё на кухне, потом снова сказали что заказ приедет в течении 19 минут, потом снова сказали что заказ ещё на кухне, можем вам скидочку на новый заказ сделать. Позвонили в пятый раз уже в 21:00 — заказ ещё не готов,курьер не выезжал
Ходил с женой в тануки постоянно, и каждую субботу заказывали доставку — больше в тануки ни ногой. На момент написания отзыва заказ привезли в 21 10, чек выбит в 20:24
Привезли все холодное со рваной упаковкой, сидим ждем очередного курьера который приедет и заберет это все ледяное добро обратно
Это был последний заказ в тануки

Отвратительный сервис

Гость

Гость 2 октября, 2021 год 01 октября годовщину встречи с моей женой, запланировали отметить. Впервые решили сделать заказ в ресторане «Тануки». Заказ был принят и время доставки должно было составить 50 минут. По истечении срока, статус доставки изменился и необходимо было подождать еще час. Какого же было наше удивление, когда прождав 2 часа свой заказ, статус изменился на «Отменен». Набрав номер телефона, прождав ответа 5… 01 октября годовщину встречи с моей женой, запланировали отметить. Впервые решили сделать заказ в ресторане «Тануки». Заказ был принят и время доставки должно было составить 50 минут. По истечении срока, статус доставки изменился и необходимо было подождать еще час. Какого же было наше удивление, когда прождав 2 часа свой заказ, статус изменился на «Отменен». Набрав номер телефона, прождав ответа 5 минут, мы получили ответ, что это технический сбой, а оплаченные деньги нам вернут в течении 3-5 рабочих дней. Скажу честно, такого отвратительного сервиса мне еще не приходилось получать. Всем искренне желаю пользоваться услугами других ресторанов.

Больше ни нагой !

Гость

Гость 1 октября, 2021 год Доброго времени суток ! Всегда заказывал суши в тануки , но посетив ресторан на ул.народного ополчения 22 к2 сделал вывод что больше не буду пользоваться данной возможностью ! Поясняю, посетив данное заведение около 22:00 я и моя девушка заказали пару порций суши, суп и одну закуску<приветик во фритюре > мало того что суши и суп принесли спустя 30 минут ,… Доброго времени суток ! Всегда заказывал суши в тануки , но посетив ресторан на ул.народного ополчения 22 к2 сделал вывод что больше не буду пользоваться данной возможностью ! Поясняю, посетив данное заведение около 22:00 я и моя девушка заказали пару порций суши, суп и одну закуску<приветик во фритюре > мало того что суши и суп принесли спустя 30 минут , так ещё данный суп моя девушка даже не смогла поесть, и оставила его в таком же виде как его ей принесли , прождав 45 минут мое терпение не выдержало и я начал звать официанта воспользовавшийся кнопкой вызова официанта , но на данное обращение никакого официанта не пришло ! Я решил встать и подойти к бару , и сам позвал официанта , предварительно уточнив что бы перенесли мне счёт за то что я заказал, и объяснив что я не желаю больше ждать пока мне перенесут остальное , так как прошло уже 45 минут , через 5 минут пришла официантка и сказала подождите пару минут и все будет у вас на столе , я ей повторил что я не буду ждать, так что несите счёт за то что мы успели поесть и мы уходим , через ещё 5 минут она приносит мою закуску в виде жареных крикеток и говорит вот ваш заказ , после чего я уже не выдержал и сказал ей позвать администратора данного заведения ! И что вы думаете , спустя 5 минут пришла администратор и говорит что не так ? Я ей все объяснил и подчеркнул что за 45 минут мне бы в любом заведение успели подать шашлык с мангала , а не закуску которая по идее готовится быстрее чем суши , а ещё они забыли приготовить второй сет суши который я заказал , и официантка пыталась ещё меня обвинить ! И тот суп что моя девушка даже не поела я посоветовал дать на пробу тому повару кто его готовил ! После оплаты счета за все перечисленное , эти мерзавцы даже не принесли своё изменение , исходя из этого на данный момент я и моя семья перестали заказывать суши с данной компании , под названием тануки ! Извините если мой отзыв не грамотный или ещё как то вам не угодил , но я пишу первый отзыв в своей жизни , по этому прошу прощения ! Но для себя я сделал вывод даже если буду устать от голода данную сеть не посещать ! Я понимаю что они работают круглосуточно , но даже когда мы заказывали суши на дом , они приезжали за 50 минут , а тут я сидя в заведение , которые не могу назвать рестораном ждал 40 минут свою закуску

Низкое качество

Гость

Гость 15 сентября, 2021 год Сегодня с женой решили заказать роллы из Тануки домой (заказали филадельфию и мураки сет). Заказ привезли ровно к указанному времени, что очень порадовало. Сели мы есть, сьели по паре роллов и в ролле филадельфия мне попался инородный предмет, которым я чуть не подавился (большой кусок дерева). Оставшиеся роллы есть побоялись, выбросили. Обратился в Тануки с требованием вернуть деньги за не… Сегодня с женой решили заказать роллы из Тануки домой (заказали филадельфию и мураки сет). Заказ привезли ровно к указанному времени, что очень порадовало. Сели мы есть, сьели по паре роллов и в ролле филадельфия мне попался инородный предмет, которым я чуть не подавился (большой кусок дерева). Оставшиеся роллы есть побоялись, выбросили. Обратился в Тануки с требованием вернуть деньги за не качественный товар, но мне отказали, мотивировав тем, что нужно 50% заказа и инородный предмет принести на экспертизу в ресторан. Очень обидно, раньше часто туда ходили и домой заказывали, но теперь не советую (качество низкое, клиентоориентированности никакой).

Два раз взяли оплату и не возвращают деньги

Оксана

Оксана 1 сентября, 2021 год Сделалала заказ, пыталась оплатить картой. Сначала платеж не проходил. Когда расчиталась с курьером наличными, произошло еще и списание деннг с карты. Те заказ оплачен получился дважды. Деньги тануки не возвращают, кормят завтраками. Информацию о возврате точную предоставить не могут. Вообще работают как шарашкина контора не заботясь ни о клиентах ни о своей репутации.

Любимое азиатское заведение нашей семьи.

Иван

Иван 27 июля, 2021 год Дети лопают их роллы на раз два. В отличие от дешевых забегаловок, нормальные роллы: много лосося и другой рыбы, а не кусочек сверху, не липкий рис, привозят свежее и вкусное. Цена = качеству.

Часто берем еду на вынос

Гость

Гость 29 июня, 2021 год Скидку дают 15%, выгодно выходит. Очень нравятся роллы с авокадо и лососем, острые калифорния, аригато. Классные роллы вообще! рис проварен как надо, рисинка к рисинке)) начинки не жалеют, все свеженькое.. Салатики тоже классные , цезарь интересно готовят, без анчоусов, но они там на мой взгляд и лишние, так что класс

Отвратительно

Андрей

Андрей 25 июня, 2021 год Злобы пост. Не знаю, кто в тануки заказывает. Но вдруг. Имейте в виду.

Москва. 25.06.2021.
Заказал сегодня сакана сет.
Фантастически отвратный.
При прикосновении палочками к любому роллу — он просто разваливался на части. Неверно сваренный рис, неверное сворачивание.

Никогда больше в тануки ничего брать не буду!
Граждане, используйте других, а не этих бракоделов!

Неплохая сеть

Нэля

Нэля 21 июня, 2021 год Неплохая сеть японских ресторанов. Была в московских и воронежском — везде сервис, готовят вкусно, порции вполне нормальные. Солидные уютные рестораны, держат марку.

Живу рядом с Тануки на Коньково

Никита

Никита 31 мая, 2021 год Постоянно заказываем на вынос, во-первых скидка 15%, во вторых супы вкусные Тануки-Ям, Суп с угрем. Еще очень нравятся димсамы, и темаки, такие конвертики с разной начинкой обернутые нори, ну и роллы отличные.

Хорошая доставка

Кирилл

Кирилл 25 апреля, 2021 год Вчера с супругой заказывали на ужин наборы роллов Фурай, Филадельфия Смоук и Марбл манго, получили большое удовольствие. Сочетание ингредиентов бомбическое, роллы не разваливаются. Удобный сервис доставки – есть бонусная программа в приложении, доставляют круглосуточно и быстро – до 40 минут в районе Теплого стана.

Заказ на дом

Ирина

Ирина 24 апреля, 2021 год 24.04.2021 года сделали заказ из ресторана Тануки. Раньше был наш самый любимый ресторан японской кухни. Что случилось с Тануки? Привезли очень быстро! Кажется надо бы радоваться.., но нет. Радость омрачила свежесть (а вернее отсутствие её) доставленной еды. Заказ явно не готовился для нас, после получения заказа, как это должно было бы быть. Ролы оказались абсолютно не свежими, подсохшими. Горячие ролы… 24.04.2021 года сделали заказ из ресторана Тануки. Раньше был наш самый любимый ресторан японской кухни. Что случилось с Тануки? Привезли очень быстро! Кажется надо бы радоваться.., но нет. Радость омрачила свежесть (а вернее отсутствие её) доставленной еды. Заказ явно не готовился для нас, после получения заказа, как это должно было бы быть. Ролы оказались абсолютно не свежими, подсохшими. Горячие ролы не только НЕ были горячими, а даже ни намёка на тёплые, — абсолютно холодные, обветренные. Сколько они стояли в их холодильниках, только Богу известно. Куда делся вкуснейший фирменный соевый соус Тануки? Соус разбавлен водой до такой степени, что вместо солёного он абсолютно пресный. Мало того, разбавлен кунжутным маслом. Кажется ничего.., кунжутное масло разве плохо? Но оно явно использованное во фритюре, т.к. имеет резкий соответствующий запах. В результате получили пресный соус с ароматом и вкусом горелого кунжутного масла. В сегодняшней ситуации идёт борьба между ресторанами по качеству и доставке блюд. Рестораны стараются удержать свои позиции, не потерять и приумножить количество клиентов. Мало того, цены стали просто сумасшедшими. Так дайте нам по Вашим высоким ценам, за наши немалые деньги соответствующий сервис и качество! Вечер испорчен! Настроение упало. Деньги выброшены на ветер! С Тануки мы точно распрощались.

Так держать

Валя

Валя 21 марта, 2021 год Иногда самые обычные рестораны оказываются на удивление приятными местами, где можно пообедать. В 14:00 9 марта посещали с коллегой Тануки на Братиславской. Прекрасно пообедала супом Тануки-ям (авторская вариация том-яма) в котором ну очень много морепродуктов, правда вкус мне показался сладковатым + роллами Фьюжн с тунцом (мощный вкус и интересное удачное сочетание ингредиентов). Было уютно, тепло, вкусно!

хороший ресторан

Шани

Шани 25 февраля, 2021 год Мы с друзьями обедали здесь несколько раз за последний год. Внутреннее пространство не перенасыщено, декор минималистичный и современный. Сама еда отличная! У них есть множество блюд фьюжн от тайской до японской. Лично мне всегда нравились авторские роллы и супы, хотя иногда я пробую новинки. Никогда не ела в Тануки плохих блюд, все вкусно! Казалось бы высоковата цена для обеда, но,… Мы с друзьями обедали здесь несколько раз за последний год. Внутреннее пространство не перенасыщено, декор минималистичный и современный. Сама еда отличная! У них есть множество блюд фьюжн от тайской до японской. Лично мне всегда нравились авторские роллы и супы, хотя иногда я пробую новинки. Никогда не ела в Тануки плохих блюд, все вкусно! Казалось бы высоковата цена для обеда, но, безусловно, того стоит. Для вечера в приятной компании очень хороший вариант.

Без Тануки карантин был бы тяжелым

Макс

Макс 17 февраля, 2021 год Помню их меню с гречей (быстро сориентировались в ситуации), новое дейли-меню за смешной ценник и сытные ланчи. Не подводят со скоростью доставки – всегда в течение 45 минут, независимо от ситуации на дороге… заказывали у них стол на НГ, было вкусно и своевременно! Спасибо за роллы в подарок.

Доставка,жалоба

Галина

Галина 15 октября, 2020 год 14.10.2013 нами был сделан заказ на доставку через приложение Тануки,сразу оговорюсь доставку заказывали не первый раз ,это наш любимый ресторан и роллы всегда заказываем именно в тануки,так вот,оформили заказ через приложение как обычно,указали адрес,оплатили онлайн, через приложение писали что наш заказ готовится и будет доставлен через 45 минут и постепенно время сокращалось как обычно,что скоро привезут,но тут поступил звонок из… 14.10.2013 нами был сделан заказ на доставку через приложение Тануки,сразу оговорюсь доставку заказывали не первый раз ,это наш любимый ресторан и роллы всегда заказываем именно в тануки,так вот,оформили заказ через приложение как обычно,указали адрес,оплатили онлайн, через приложение писали что наш заказ готовится и будет доставлен через 45 минут и постепенно время сокращалось как обычно,что скоро привезут,но тут поступил звонок из ресторана и девушка оператор сообщила что с 1 октября у них произошло какое то там сокращение и доставка по нашему адресу больше не производится,на мой вопрос ,что заказ оплачен уже сказали,что деньги вернут, в приложении к тому моменту было написано что наш заказ будет доставлен через 15 минут,я снова перезвонила и уже стала ругаться,что как вообще если уже две недели как у них нет доставки по этому адресу, через приложение доставка оформилась и оплата прошла,а только потом сообщили что не привозят больше и где вообще мои деньги тогда,на что девушка сказала что деньги вернутся в течение 5 рабочих дней,а приложение они не успели обновить,сказать ,что мы очень злы и разочарованы в любимом ресторане не сказать ничего, больше нет желания никогда посещать любимый ресторан и уж тем более связываться со службой по доставки… деньги к слову до сих пор не вернули… ещё большее разочарование от того,что это было в день рождения дочери всё и конечно настроение и они испортили конкретно… хорошо,что ещё не успели дочке сказать, хотели сюрприз сделать…

не привезли заказ, деньги не возвращают за оплаченный заказ

Гость

Гость 8 октября, 2020 год 03.10. Был оформлен заказ. На улицу Рождественская. В приложении произошла ошибка и доставка была по адресу Косинская. Тануки не только отказался доставить еду, а мы готовы были подождать, не смотря на то что у вас и так долгая доставка по сравнению с другими ресторанами, но и сняли половину денег за заказ. Курьер о оператор хамили по телефону. Деньги не возвращают,… 03.10. Был оформлен заказ. На улицу Рождественская. В приложении произошла ошибка и доставка была по адресу Косинская. Тануки не только отказался доставить еду, а мы готовы были подождать, не смотря на то что у вас и так долгая доставка по сравнению с другими ресторанами, но и сняли половину денег за заказ. Курьер о оператор хамили по телефону. Деньги не возвращают, будьте бдительны, не делайте предоплату. Лучше потом отказаться от заказа. А лучше заказывать в других ресторанах. Очень неожиданное поведение от такого ресторана. Приложение удалили.

Тануки в Долгопрудном

Ирина Васильева

Ирина Васильева 28 сентября, 2020 год Примерно месяц назад зашла с ребенком перекусить, все вроде бы хорошо и встретили и улыбнулись, проводили за стол, но дальше…. я попросила заменить в блюде ингредиент, официант не смог решить этот вопрос и пригласил администратора и тут вышла (извините за такое выражение) какай то «ужас», не представилась и без опознавательных знаков стала рассказывать что она не может нарушать какую то… Примерно месяц назад зашла с ребенком перекусить, все вроде бы хорошо и встретили и улыбнулись, проводили за стол, но дальше…. я попросила заменить в блюде ингредиент, официант не смог решить этот вопрос и пригласил администратора и тут вышла (извините за такое выражение) какай то «ужас», не представилась и без опознавательных знаков стала рассказывать что она не может нарушать какую то там технологию и т п. мне как бы достаточно ответа «к сожалению так нельзя» или предложите альтернативу , да просто нормально ответьте! Но поняла я лишь то, что ребенок виновен в желании заменить грушу на яблоко , кто это вообще я так и не поняла, но в таком грубом тоне я еще в ресторане не видела к себе отношения! Я не любительница писать что то и где то, но неделю назад посетив ваше заведение вновь( потому что ребёнок захотел, после написанного выше впечатления не очень) я наблюдаю ситуацию — та же сотрудница что и испортила моё отношение к вам , отчитывает какую то сотрудницу рядом со мной и наверное она забыла что вокруг много людей , которые просто пришли покушать! Очень громко и с какой то ненавистью разносились крики на весь ресторан, я прошлый раз ушла с ребенком не пообедав, и в этот раз так же! Как можно допускать таких сотрудников к работе с людьми! это же ресторан всё-таки!

Добавить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»