Грузовичкоф отзывы

Самые низкие цены

Карина

четверг, 7 ноября

Цены на услуги были одними из самых низких. Грузчики были вежливыми и профессиональными. Погрузка и доставка прошли без каких-либо задержек. Отличное сочетание сервиса, скорости и цен делает эту компанию одной из лучших в регионе!

Оперативно и ответственно выручили!

Инга

четверг, 7 ноября  Отзыв о Грузовичкоф по адресу Москва, Сиреневский бульвар, 4с3

Этим летом нас с сестрой очень выручили сильные и надёжные сотрудники замечательной компании «Грузовичкоф». Собрались переезжать с сестрой на дачу, но заказанная машина не пришла. Стали срочно искать замену и нашли! Отличную замену. Весь наш немалый по объёму скарб перевезли в целости и сохранности за очень умеренную цену.

Все ровно.

Руслан Абрамов

суббота, 2 ноября  Отзыв о Грузовичкоф по адресу Москва, Сиреневский бульвар, 4с3

С грузовичкоф все ровно получилось. Поменяли мебель в квартире, старую на дачу отвозили, в грузовичкоф обратились за машиной. Подбирали машину с помощью менеджера, нам и машину он помог подобрать, и стоимость посчитал. Машина нормальная, вся наша мебель вместилась, цена тоже как он посчитал. Вещи отвезли, все впорядке.

Все отлично

Альбина

среда, 30 октября  Отзыв о Грузовичкоф по адресу Москва, Сиреневский бульвар, 4с3

Меня порадовало, что по моему обращению грузчики прибыли всего за полчаса. Хочу сказать свое огромное спасибо. Меня радует то, что здесь все в полном порядке с обслуживанием клиентов. Грузчики аккуратно погрузили все мои стеклянные вещи. Грамотные и внимательные.

Хорошая транспортная

Александр Епифанцев

понедельник, 28 октября

Отличная транспортная компания. Заказывал перевозку мебели в новую квартиру, всё довезли в целости и сохранности.

Ответ представителя Грузовичкоф

вторник, 29 октября

Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Рады знать, что вам всё понравилось!

Мне все нравится.

Максименко

пятница, 25 октября  Отзыв о Грузовичкоф по адресу Москва, Сиреневский бульвар, 4с3

Хочу сказать свое огромное спасибо. Меня радует то, что здесь все в полном порядке с обслуживанием клиентов.

Ответ представителя Грузовичкоф

вторник, 29 октября

Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Спасибо вам за отзыв!

Все отлично

Альбина

пятница, 25 октября  Отзыв о Грузовичкоф по адресу Москва, Сиреневский бульвар, 4с3

Компания мне понравилась. Огромное спасибо за такой оперативный и грамотный переезд. Все выполнили аккуратно.

Ответ представителя Грузовичкоф

вторник, 29 октября

Здравствуйте, Альбина! Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему сервису. Всегда рады помочь!

Запомнились демократичные цены.

Марина

28 сентября, 2024 год

Нам больше всего запомнились демократичные цены и вежливый водитель. Доехали очень быстро, без лишних кругов и накрученных километров, что приятно отличает компанию от других перевозчиков в нашем городе. Машина прибыла всего через полтора часа после заказа, даже не успели все вещи вынести. Отличная компания, обязательно обратимся к ним снова.

Ответ представителя Грузовичкоф

7 октября, 2024 год

Добрый день, Марина! Благодарим вас за обратную связь. Нам приятно получать такие положительные отзывы.

Заказала и голова не болит!

Анна

19 сентября, 2024 год

Наш переезд в новую квартиру прошёл гладко и без суеты! Машина чистая, ребята опрятные, в спец.форме, упаковали все добротно, посуду отдельно, двери отдельно, стекло проложили бумагой, все коробки промаркировали. При переезде ничего не пострадало, всё доехало целым (посуда, мебель, техника, вещи). Заказала и голова не болит!

Ответ представителя Грузовичкоф

7 октября, 2024 год

Добрый день, Анна! Спасибо вам за то, что нашли время поделиться положительными впечатлениями от нашего сервиса. Будем рады оказаться полезными вновь!

Нам все нравится в их работе

Людмила

9 сентября, 2024 год

Несколько раз уже переезжали с одного места на другое, и каждый раз обращались в Грузовичкоф. Сотрудники ответственные, аккуратные, и что самое главное — пунктуальные. Еще радует, что за свои услуги много не берут.

Ответ представителя Грузовичкоф

13 сентября, 2024 год

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему сервису. Всегда рады помочь!

Отличная компания

Матвей

9 сентября, 2024 год

Когда возникла необходимость перевезти комод и шкаф в нашу новую съёмную квартиру, мы обратились за помощью в Грузовичков. Работники приехали вовремя, были очень аккуратны в работе. Оформление заказа происходило через мобильное приложение, что значительно упростило процесс. В результате грузчики успешно справились с задачей. Мы остались довольны качеством предоставляемых услуг.

Ответ представителя Грузовичкоф

13 сентября, 2024 год

Добрый день, Матвей! Спасибо вам за то, что нашли время поделиться положительными впечатлениями от нашего сервиса. Будем рады оказаться полезными вновь!

Нормальная служба перевозки грузов

Родион Клочков

4 сентября, 2024 год

Признательны службе Грузовичкоф за содействие с офисным переездом. Транспорт с грузчиками прислали по адресу в течение часа. Помимо самой перевозки, помогли так же с упаковкой и компоновкой. Всю оргтехнику, мебель и прочие вещи закрепили в кузове достаточно надёжно, да так, что в ходе поездки ничего не пострадало. Клиентоориентированность — 10 из 10.
Будем обращаться, если снова возникнет нужда в подобных услугах.

Ответ представителя Грузовичкоф

6 сентября, 2024 год

Добрый день, Родион! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам приятно, что для своего офисного переезда вы выбрали именно нас.

Спасибо за помощь с переездом!

Андрей Прохоров

4 сентября, 2024 год

Недавно переезжали с родного квартала в другой район с маленьким сыном. Без помощи не справились бы. Хорошо, что есть компании, которые берут на себя все заботы. Большая часть вещей была уже упакована, поэтому погрузка и разгрузка прошли быстро. Грузчики оказались культурными, опрятными и вежливыми, а водитель перед отправлением проверил, все ли надежно закреплено. Приятно удивила и цена – у конкурентов она гораздо выше. Спасибо за помощь с переездом!

Ответ представителя Грузовичкоф

6 сентября, 2024 год

Добрый день, Андрей! Спасибо вам за то, что нашли время поделиться положительными впечатлениями от нашего сервиса. Будем рады оказаться полезными вновь!

Остался полностью доволен.

Егор Пронин

30 августа, 2024 год

Я воспользовался услугами этой компании для переезда из одной квартиры в другую. Поскольку самостоятельно перевезти все вещи было невозможно, понадобилась помощь грузчиков. Ребята приехали быстро, оперативно загрузили все вещи, и расчет прошел без проблем. Цены оказались вполне приемлемыми. Остался полностью доволен.

Ответ представителя Грузовичкоф

6 сентября, 2024 год

Здравствуйте, Егор! Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему сервису. Всегда рады помочь!

Отличная транспортная компания.

Елена

30 августа, 2024 год

Отличная транспортная компания, на которую можно положиться. Мы с мужем переезжали в новую квартиру в Питере и решили воспользоваться их услугами. Всё прошло гладко и оперативно: водители всегда были на связи, операторы вежливые и приятные, а бригада – сильная и быстрая. Спасибо за профессиональный подход к делу. Рекомендую и желаю успехов в дальнейшем!

Ответ представителя Грузовичкоф

6 сентября, 2024 год

Здравствуйте, Елена! Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Спасибо вам за отзыв!

Сервис на высоте.

Валентин

27 августа, 2024 год

Уже не первый раз обращаюсь к этому перевозчику. Очень удобно, что не требуется заказывать машину заранее — через 30 минут после звонка она уже на месте. Грузчики работают оперативно и аккуратно, а цены приятно радуют.

Ответ представителя Грузовичкоф

29 августа, 2024 год

Здравствуйте, Валентин! Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему сервису. Всегда рады помочь!

Знают свое дело

Арина

24 августа, 2024 год

Заказали у них квартирный переезд и не пожалели об этом. Ребята пунктуальные, ответственные, аккуратные. Время не тянут, на всякую ерунду не отвлекаются. Мы довольны тем, как все прошло. Особенно порадовало, что нам дали скидку 20%, а все потому, что переезд проходил в вечернее время.

Ответ представителя Грузовичкоф

29 августа, 2024 год

Здравствуйте, Арина! Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Спасибо вам за отзыв!

Хорошее предоставление услуг

Андрей А

2 августа, 2024 год

Дважды заказывал услуги этой компании грузоперевозки. Классно, что здесь работают пунктуальные и хорошие ребята. Они действительно хорошо относятся к своим клиентам и отлично выполняют свою работу. А также приятно порадовала скидка на перевозку, которую мне сделали во время, моего первого заказа.

Ответ представителя Грузовичкоф

19 августа, 2024 год

Здравствуйте, Андрей! Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Спасибо вам за отзыв!

Хорошо делают свою работу

Хельга

31 июля, 2024 год

Очень благодарна компании Грузовичкоф за то что помогли мне вывезти всю старую мебель и вещи из моего дома на даче. Понравился их подход — работали быстро, слаженно, на перекуры каждые 5 минут не отвлекались, как делают это другие. В общем ставлю им самую высокую оценку!

Ответ представителя Грузовичкоф

2 августа, 2024 год

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам приятно получать такие положительные отзывы.

хорошо переехали

Виктория

27 июля, 2024 год  Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж

Хорошая помощь в перевозке грузов. В этот раз заказывала услугу «дачный переезд», так как все эти вещи и рассаду перевозить своей машиной очень сложно. Мне все понравилось, приехали вовремя, все надежно закрепили при погрузке и все приехало в сохранности, помогли выгрузить. Водитель вежливый, заплатили точно как изначально посчитали на сайте.

Ответ представителя Грузовичкоф

29 июля, 2024 год

Здравствуйте, Виктория! Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему сервису. Всегда рады помочь!

Хорошо делают свою работу

Александр

26 июля, 2024 год

В который раз уже обращаемся в Грузовичкоф, и в который раз они нас радуют своей работой. Вот буквально на выходных обращались к ним с целью перевозки мебели в наш загородный дом. Со своей работой справились отлично. Не стыдно их порекомендовать!

Ответ представителя Грузовичкоф

29 июля, 2024 год

Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Рады знать, что вам всё понравилось!

Все хорошо

Ксения Владимировна

19 июля, 2024 год

Очень благодарна за помощь (перевозку вещей), за то, что все было сделано вовремя, очень осторожно. Плюс в процессе всегда приятно пообщаться с приятным человеком.

Ответ представителя Грузовичкоф

19 июля, 2024 год

Добрый день, Ксения! Благодарим вас за обратную связь. Нам приятно получать такие положительные отзывы.

Отличная служба

Денис

14 июля, 2024 год

Отличная служба по перевозке грузов, пользуемся по мере надобности уже не первый год. Удобно, что заявку можно оставить онлайн, составить маршрут, привлечь грузчиков и сразу же рассчитать стоимость. Претензий к сервису не возникало ни разу, толковые ребята, которые знают своё дело. Однозначно рекомендую.

Ответ представителя Грузовичкоф

16 июля, 2024 год

Добрый день, Денис! Спасибо вам за то, что нашли время поделиться положительными впечатлениями от нашего сервиса. Будем рады оказаться полезными вновь!

Качество нормальное работы.

Саша Лазаревич

13 июля, 2024 год  Отзыв о Грузовичкоф по адресу Москва, Сиреневский бульвар, 4с3

Нужно было загрузить и перевезти мебель с одной на другую квартиру, эти ребята сделали все качественно, перевезли ничего не разбив и не потеряли.

Ответ представителя Грузовичкоф

16 июля, 2024 год

Добрый день, Саша! Благодарим вас за то, что выбрали нас для своего переезда. Мы всегда рады помочь и оправдать доверие!

Изуродовали корпус холодильника при перевозке

Наталья

12 июля, 2024 год  Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж

Впервые воспользовалась компанией Грузовичкоф, опыт оказался крайне негативный и печальный. Перевозила холодильник с пункта А в пункт В, дорога занимает максимум 30 минут. При перевозке грузе было предложено обернуть холодильник одеялами, чтобы не поцарапать, на что было отвечено не надо, и так довезем, все будет хорошо. В дороге машина задержалась, на что, при звонке было отвечено, что по дороге пробки. При осмотре холодильника, который был доставлен, были обнаружены вмятины и глубокие сколы. Водитель признал свою вину, закрыл заказ сам (позже я ему оплатила перевозку), был договор, что он найдет мастера по ремонту холодильника и оплатит. К сожалению, специалиста по ремонту корпуса водитель не нашел.
При обращении в отдел контроля качества ответ пришел после того, когда был написан негативный отзыв, который они удалили. В ответе ответили, что я виновата сама, потому что товар не был упакован.
«После загрузки груза, водитель закрепил его. Согласно трекам движения, скоростной режим водитель не нарушал.
В данной ситуации, компания не может взять на себя ответственность за подобные повреждения.
Также по результатам проверки выяснилось, что заказ Вами оплачен не был.
Согласно ст.38 Устава автомобильного транспорта установлено, что обстоятельства, являющиеся основанием для наступления ответственности перевозчика, подтверждаются, при обнаружении таких обстоятельств, актом, составленным и подписанным сторонами. Перевозчик не получал от Вас указанного акт
В соответствии с ч. 2 ст. 10 устава грузоотправитель обязан подготовить груз к перевозке таким образом, чтобы обеспечить безопасность его перевозки и сохранность, а также не допустить повреждение транспортного средства, контейнера.
Поэтому по общему правилу перевозчик не несет ответственности за утрату, недостачу или повреждение груза, произошедшие ввиду ненадлежащей упаковки груза грузоотправителем, в том числе Статья 796 ГК РФ.»
Если бы груз был закреплен — вмятин и глубоких царапин на холодильнике не было бы. Заказ был оплачен, квитанция выслана в обратном письме кампании.
Признание вины зафиксировано в аудио записи телефонного разговора и переписки в ватсапе.
В обратном письме ответили: Здравствуйте, Наталья!
Ответ по Вашему обращению Вам был направлен ранее.
На данный момент у компании нет оснований для пересмотра решения.
Соответственно, складывается мнение, что данная компания не клиенториентирована, соответственно, на компанию Грузовичков работают команды юристов, которые отстаивают права компании под лозунгом «Клиент всегда не прав».

Достоинства:

1. —

Недостатки:

1. Компания не клиенториентирована. Перевозчик всегда прав.

Ответ представителя Грузовичкоф

16 июля, 2024 год

Добрый день, Наталья! Сожалеем, что вы остались разочарованы работой сервиса, однако обозначенные вами претензии потребуют тщательного разбора. Сообщите, пожалуйста, на почту [email protected] номер телефона, дату и время заказа. Мы выясним детали произошедшего и свяжемся с вами.

Качественно помогли с переездом

Дмитрий Юрьев

12 июля, 2024 год  Отзыв о Грузовичкоф по адресу Москва, Сиреневский бульвар, 4с3

Хочу поделиться хорошим опытом сотрудничества с Грузовичкоф при переезде. Парни качественно и оперативно все укомплектовали, ничего не повредилось и не побилось при перевозе вещей за город, хотя были изначально опасения, так как есть участок бездорожья. Но все прошло более чем хорошо, понравился профессиональный подход и бережное отношение. Обязательно обращусь снова к ним! Достоинства:

1. Профессионализм, бережность, оперативность

Недостатки:

1. не заметил

Ответ представителя Грузовичкоф

16 июля, 2024 год

Добрый день, Дмитрий ! Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Спасибо вам за отзыв!

Приятно порадовала скидка

Надежда

8 июля, 2024 год

Когда потребовалось перевезти вещи со старой квартиры в новую, мы обратились в эту компанию. Вещей было очень много, переезд затянулся. Считай в полдень начали и только поздно вечером закончили. Так как мы заказали у них не только машину, но и грузчиков, нам предоставили скидку 20%.

Ответ представителя Грузовичкоф

9 июля, 2024 год

Здравствуйте, Надежда! Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Спасибо вам за отзыв!

Я очень довольна Грузовичкоф.

Валентина

2 июля, 2024 год

Я очень довольна своим опытом сотрудничества с транспортной компанией Грузовичкоф. Как владелец малого бизнеса, я часто нуждаюсь в перевозке грузов на дальние расстояния, и Грузовичкоф стал моим надежным партнером в этом деле.

Ответ представителя Грузовичкоф

5 июля, 2024 год

Добрый день, Валентина! Спасибо вам за отклик! Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами!

Сорвали монтаж.

Татьяна

26 июня, 2024 год

Первый раз столкнулись с такой безответственностью и наглостью. Вчера сделали заказ на машину, оплатили сразу по счету присланному менеджером, в первой половине дня. Машину должны были подать до 17 часов. В результате с 15, каждые полчаса менеджер не могла дать информацию и обещала перезвонить. В 16 сказали, что не успевают немного, мы попросили склад их ждали до 17.30 машины не было. Перенесли машину на сегодня на 11 утра, сказали будет точно в это время. В 11 сказали будет через полчаса дали водителя, каждые полчаса звонила, мне переносили время. Водитель перезвонил в 13, отказался ехать, так как оплата не наличкой. Прошел еще час, говорят машина возможно будет через 2 часа. Пришлось отказаться от машины, так как скорее всего опять машины не будет. Два дня нервов и простой вызванной под доставку бригады монтажа. Будем подавать жалобы. Недостатки:

1. Безответственность

Ответ представителя Грузовичкоф

5 июля, 2024 год

Добрый день, Татьяна! Сожалеем, что вы остались разочарованы работой сервиса, однако обозначенные вами претензии потребуют тщательного разбора. Сообщите, пожалуйста, на почту [email protected] номер телефона, дату и время заказа. Мы выясним детали произошедшего и свяжемся с вами.

Классные скидки для новых клиентов

Камила

21 июня, 2024 год

Хорошая компания грузоперевозки с качественным предоставлением услуг своим клиентам. В начале весны ребята грузчики, которые здесь работают. Занимались доставкой старой мебели и разных мелких вещей из нашей квартиры в загородный дом. Все перевезли быстро.

Ответ представителя Грузовичкоф

24 июня, 2024 год

Добрый день, Камила! Благодарим вас за обратную связь. Нам приятно получать такие положительные отзывы.