ГК Промхолод отзывы

Самая плохая чистка кондиционера

Гость

3 мин 27 сек назад

Вызывал мастера по антибактериальной обработке кондиционера из этой компании. Стоимость согласовали 4500 рублей (это глубокая чистка со снятием крыльчатки, сказали около 40 минут вся чистка). На обговорённую дату мастер не пришёл, перенесли встречу. Когда мастера пришли (на вид им лет по 20), вытащили верхний фильтр из внутреннего блока кондиционера промыли его водой (это я и сам регулярно делаю) сняли верхний корпус внутреннего блока, протёрли тряпочкой пшикнули 2 раза чем-то и сказали мы спешим много заказов у вас чистый кондиционер. Всё действие заняло максимум минут 10. Стали заполнять договор на 4500 рублей, на мои претензии говорят вы договаривались с менеджером мы незнаем что они там обещают. Я не стал платить 4500 рублей так, как обговорённой работы не было сделано. Они сказали хорошо возьмём 2500 рублей за стандартную чистку. Не рекомендую эту компанию в плане чистки кондиционера. Недостатки:

1. Приходят не вовремя, переносят постоянно время прихода.
2. Отвратительная чистка кондиционера

Осторожно мошенники

Гость

21 июля, 2024 год

Заказывала диагностику кондиционера, первый раз позвонил мастер сказал приеду пораньше буду делать монтаж, я сказала, что не монтаж, а диагностику, после чего мастер слился. Позвонила повторно, приняли заявку, присвоили номер, приехал мастер, всё что у него было так это баллон с фреоном и ещё что — то. Ни зап. частей, ни инструмента. В мои кондиционеры с техническими характеристикам от производителя 530мл. Фреона «умудрился» влить 1200 и 900 + ваккумирование якобы провел. Но на вопрос, как такое может быть? Говорит, что может у вас утечка? А если утечка, то как прошла ваккумация? Полный развод. На сайте нет ни ИНН организации, ни реквизитов для оплаты, всё для осуществления мошеннических действий. Пришлось писать заявление в полицию.

По телефону одна сумма — по факту гораздо выше!

Анастасия

21 июня, 2024 год

21 июня 2024 года оформила заявку на заправку кондиционера. Заявку оформляла менеджер Екатерина-совершенно некомпетентный специалист! По телефону была озвучена одна сумма, а по факту насчитали ещё +7.000! Крайне недовольна подходом компании! Достоинства:

1. Работники всё сделали

Недостатки:

1. Стоимость по факту оказалась гораздо выше заявленной, и менеджер об этом не предупредила!

ремонт кондицианеров

Вячеслав

9 ноября, 2023 год

Делают качественно ремонт кондиционеров по адекватным ценам. Мастер поломку нашел сразу, нужно было его хорошо почистить и заменить одну деталь. Теперь всё нормально, работает как новый

Сплит системы

Егор

9 ноября, 2023 год

Работу по ремонту сплит-системы выполнили аккуратно, ремонт занял два дня. В итоге всё удачно, установили всё работает

Хорошая работа

Сергей

26 октября, 2023 год

Сработались с этим сервисным центром уже. Мы когда достроили торговый комплекс нужно было установить в каждом зале сплит-систему. Заказ на работу был объемный, но со всем справились в срок. Будем и дальше сотрудничать с ними

Всем довольна

Гость

24 октября, 2023 год

Доволен всем от заказа до установки. Специалист по установкам очень опытный попался, так что проблем у нас не возникло, сделал быстро и качественно. Спасибо большое

Отличное обслуживание

Иван

24 октября, 2023 год

Выражаю огромною благодарность всем специалистам этой компании за помощь в ремонте моей сплит-системы. Был очень сложный случай, но мастерам удалось найти необходимые детали и привести его в рабочее состояние

Всё понравилось

Кристина

12 октября, 2023 год

Хороший сервис, заказывали чистку кондиционера, делают недорого и хорошо. Теперь мы не дышим пылью и грязью

Хорошее качество обслуживания

Марина

10 октября, 2023 год

Подсказали какую лучше модель выбрать для установки, потом же сами её и установили. Кондиционер марки Haier оказался достаточно мощным и его свободно нам хватает на две комнаты. Спасибо за совет и качественную установку

Установка кондиционера

Алина

9 октября, 2023 год

Мне эти ребята устанавливали на той неделе кондиционер на кухню, приехали к назначенному времени и сделали всё в лучшем виде. Управились буквально за час может чуть меньше. Работой довольна, всем рекомендую

Чистка кондиционера

Екатерина

9 октября, 2023 год

Спасибо за помощь, почистили кондиционер хорошо. Он у нас уже года два просто тупо гонял воздух и пахло дома пылью. А теперь всё отлично стало после чистки

Сплит-система качественно .

Гость

22 сентября, 2023 год

Доволен остался работой всего центра, позвонив, мне ответила приветливая девушка, которая приняла заявку на установку сплит-системы и отправила установщика на вызов. Всё сделали одним днем, сработали быстро и качественно. Отличная работа, ребята большие молодцы! Достоинства:

1. Профессионализм

Хороший сервис

Зинаида

20 сентября, 2023 год

Рекомендую этот сервисный центр, тут действительно работают толковые ребята. Особенно хочу отметить Сергея, который провел диагностику и устранил причину поломки моей сплит-системы

Быстро и аккуратно

Андрей

19 сентября, 2023 год

Когда купили частный дом и продали квартиру заказывали в этом центре демонтаж кондиционера. Приехали ребята сняли всё быстро и аккуратно. Работой остался доволен, при необходимости обращусь ещё

Отличная компания

Руслан

18 сентября, 2023 год

Доволен работой этого центра, отремонтировали кондиционер быстро и качественно. Цены на услуги приемлемые, понравилось ещё и то, что не пытаются втюхать ненужное, а всё по факту. Буду рекомендовать, мой кондиционер теперь в рабочем состоянии

Не связываться

Дмитрий

5 сентября, 2023 год

За диагонстику кондиционера по телефону была объявлена сумма 1500 руб.потом к этой сумме добавили НДС, а потом цена за диагностику стала 2000 + НДС

Обманщики, смахивает на мошенничество

Чулпан

11 августа, 2023 год

Приняли заказ на ремонт кондиционера, вызов 2000, приехали «мастера», сняли крышки, поковырялись в кондиционере, забрали деньги 3000, типа что то запаяли, со словами приедет мастер который делает плато и уехали. Мастер не отвечает на звонки, в компании внятно не могут сказать что с кондиционером. Просто занимаются сбором денег, якобы за вызов!!!

Мошенники! Не обращаться.

Константин

3 апреля, 2023 год

По телефону ласковые, по факту приезжает рукожоп и продает вам дозаправку кондиционера вместо диагностики (надо дозаправить и после этого можно диагностировать.

Дозаправка обходится в круглую сумму 10+ тыс, после чего оказывается, что дело было не в недостатке хладагента в системе, и на повторную диагностику надо приехать повторно (завтра/с напарником/с запчастями — как вам больше зайдет)

Конечно же, никто никуда повторно не приезжает, телефоны не берут и таких как я идиотов, уже отдавших деньги, сливают как последних терпил. Достоинства:

1. отличный жизненный урок

Недостатки:

1. очень дорогой жизненный урок

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Дарья

18 июля, 2022 год

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ! Обратилась в эту компанию для чистки 2х кондиционеров, приехали «мастера», которые в итоге сломали один кондиционер! И при этом, ещё просили подписать акт оказанных услуг. Я сказала, что подпишу только после того, как они починят сломанную деталь кондиционера. После этого они пропали, даже не выставили нам счёт. Я им много раз звонила, они обещали приехать и починить, обещали перезвонить, кормили завтраками. Прошёл уже месяц, они даже ни разу мне не позвонили. Это самое настоящее хамство. Столько нервов потрачено впустую, они даже и не думали ничего чинить. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!

Это аферисты!

Семен Петрович

9 июня, 2022 год

Как и в двух предыдущих отзывах,приехали,сказали что заправили. В итоге еле дул холодным. Когда спросил почему не дует,сказали разгонется. В итоге ничего нет.

Осторожно! Мошенники!!!

Тамара А.

13 июля, 2021 год

Вызвали мастера по тел.8(495)765-00-10 , который нашли на сайте https://gk-promholod.ru/. Приехал весьма подозрительный мастер Машока М.В. Поскольку мы юрлицо, не стали платить наличными а попросили выписать счет, чтобы оплатить на следующий день. Счет нам не выписали, оставили только акт (без указания ИНН организации и с неразборчивой, скорей всего фальшивой печатью)На второй день кондиционер перестал холодить (не зря мастер показался мягко говоря некомпетентным), на повторный вызов никто не приехал, вначале морочили голову и кормила завтраками, потом внесли все мои телефоны в черный список и когда я наконец то дозвонилась с «нового» номера, сказали что не приедут вообще , на мои угрозы не оплачивать предыдущую работу ответили :»Ну и не оплачивайте!» Я в шоке от этих наглых типов, пошарила в интернете, есть одноименная компания по другому адресу и с множеством хороших отзывов. Похоже аферисты с ул. Фадеева 5 стр.19 пытаются воспользоваться чужим имиджем. На гугл картах эта организация по указанному выше адресу имеется, отзывы на нее ниже плинтуса, а вот с яндекс карт ее недавно удалили- очевидно количество отрицательныз отзывов перевалило критическую отметку.

ГК Промхолод аферисты

Татьяна

27 июня, 2021 год

Вызвала мастера, чтобы заправить кондиционер фреоном и устранить утечку. В назначенное время мастер Симоненко Роман Владимирович не приехал, так как ему было жарко и далеко ко мне ехать. Приехал на следующий день. По его словам он заправил кондиционер фреоном и устранил утечку. На мои мои слова, что кондиционер не дует холодным воздухом, сказал, что надо подождать. Взял денег и уехал. Заплатила за ремонт 12 тысяч. Я подождала, но кондиционер так и не дул холодным воздухом. Я позвонила в офис ГК ПромХолод и сказала, что кондиционер после ремонта мастером не дует холодным воздухом и не работает, попросила устранить. К слову, ГК ПромХолод обещают гарантию на работы по ремонту 3 месяца. По факту мне сказали, что за ремонт надо заплатить дополнительно. После этого на мои звонки с моего номера мобильного перестали отвечать. Я позвонила с мобильного мужа и увидев новый номер мобильного они ответили. Поняв, что это мой номер они снова стали игнорить. На сообщения по электронной почте и вотс апу не отвечали. В общем написала заявление в полицию по статье незаконное предпринимательство на Симоненко Романа Владимировича, в налоговую за незаконное предпринимательство и не оплату налогов, а также в роспотребнадзор. ГК Промхолод мошенники, специалистов там нет, они просто разводят людей на деньги, кондиционеры не ремонтируют, с фреоном химичат, манометры у них показывают завышенной количество фреона, с фреоном дурачат людей, морочат голову людям, только и пытаются отжать кровные денежки. После этого нашла один отзыв в интернете от мужчины, который попал в аналогичную ситуацию с этой фирмой. Но он вроде собирает людей на коллективный иск. В общем это дело каждого, но я не советую обращаться в эту фирму. Я повелась на рекламу по неопытности. Обычно муж занимается такими делами. Никому не советую. Прежде чем кого-то вызвать читайте отзывы в интернете. Берегите ваши нервы, время и не платите денег афкристам и мошенникам!
ГК ПромХолод:
г. Москва, ул. Фадеева, 5, стр. 19
[email protected]
https://gk-promholod.ru
+7 495 120-59-02
+7 985 220-19-75
+7 960 548-48-38