Бренд Сервис, ИП Тарлецкий отзывы

ремонт холодильника. Осторожно мошенники

Гость 6 мин 9 сек назад вызвали через сервис центр мастера по ремонту холодильника. Мастер Максим приехал быстро, повозился с холодильником, сначала озвучил сумму 20 000, по окончании ремонта сумма выросла до 56 000, договорились на 25 000. По итогу холодильник не работает, на связь никто не выходит, точнее обещают что нам перезвонят, но пока тишина. Никогда не обращайтесь в данную организацию. Это МОШЕННИКИ. Очень странно что не хотят решить вопрос миром, по этой причине написаны заявления в прокуратуру и полицию. Не за горами суд. Ребята видимо не совсем понимают исход данной ситуации. Ну раз так, берегитесь. Скоро поедете в места заключения всей вашей компанией. Гарантирую что надолго Достоинства:

1. одни минусы, так как работают мошенники

ЛОХОТРОН)))

Людмила воскресенье, 9 октября У меня сломалась стиральная машина LG, полетел тэн. Обратилась в компанию в Бренд-Сервис и вызвала мастера. Мастер приехал и с ним оказался тэн, как раз к моей стиральной машине. Я конечно удивилась, но и цена меня смутила 17000 рублей. Далее при заказе мастера мне сказали, что приезд мастера бесплатно, а диагностика 490 рублей. При этом мастер Радион мне утверждает, что диагностика стоит 2000 рублей, а вызов 490р. С 17000 мне сделали скидку 15%. В прайсе который я попросила выслать, суммы за тэн такой как 17000 не наблюдается. Договор составил липовый, на бум. Может он один работает и под разными именами, а на телефон его мама отвечает? Он молодой парень, возраст то 25-28 лет. Слава богу, что ещё не все деньги отдала. Не обращайтесь в эту компанию. ЛОХОТРОН. Достоинства:

1. ———

Недостатки:

1. Минус

МОШЕЙНИКИ !!!!

Виктория воскресенье, 9 октября Не обращайтесь в эту фирму!!! Сломалась стиральная машинка. Вызвали мастера из фирмы » Бренд Сервис». Менеджером фирмы была объявлена цена на выезд мастера и диагностику 490руб. В итоге после того как мастер разобрал стиралку и определил поломку за ремонт запросили 12000 . Меня цена не устроила. Тогда мастер сказал, что за диагностику я должна заплатить 5000руб. Звонили менеджеру мне он объяснил, что 490руб. это цена без разборки стир. машинки, а так как мастер работал я должна заплатить.

Это сплошной обман и мошенничество

Орловская Валентина 21 сентября, 2022 год

Обходите стороной этот сайт и эту компанию! Вруны и обманщики! МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ СЛУЖБА ЭЛЕКТРИКОВ (Принадлежит это все — Индивидуальный предприниматель БУРАВКОВ НИКИТА ИГОРЕВИЧ).
https://mosgorelsluzba.ru/?ysclid=l89xvj9j6c854258046 (их телефон +74951467015)

Вызвали на дом мастера,была проблема с электричеством (вставили в розетку удлинитель,выбило пробки и электричество в квартире все отключилось)! Мастер приехал в течение часа,как и было обещано,по телефону сообщили,что оплачивать нужно будет лишь работы. Перед началом выполнения услуг был задан вопрос «во сколько может обойтись ремонт», была озвучена сумма «где-то 17 тысяч»,на это мы были согласны! Хотя не на сайте,не при мастере прайс лист со стоимостью услуг отсутствовал. Откуда цены все эти — загадка! Это уже сокрытие важной информации для потребителей.

Работы были выполнены в полном объёме,к ним претензий нет,но по окончанию процесса была названа сумма — 45 530 за работу и 16 900 за материалы! Как вышеупомянутая сумма могла вырасти в 3,5 раза и зачем в самом начале соврали о цене?! Никакой скидки в конце тоже не было,хотя на сайте во время вызова мастера у них ещё действовало предложение «Счастливые часы». К тому же на сайте написано,что на предоставление услуг будет действовать гарантия 1 год, но никакого гарантийного талона/документа не было выдано и на бумажке,где были потом расписаны все цены за работы в графе «гарантия» стоял прочерк! Ещё один нюанс,оплатили услуги мы переводом на два разных номера физических лиц через мобильный банк! То есть не одна сумма была переведена на реквизиты компании через куар код,кассовый аппарат,а сначала 45 530 на номер женщины,а потом 16 900 на номер мужчины,а в соответствии с Федеральным законом «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 N 54-ФЗ такого быть не должно!!!

Вопросов море — где доказательства того,что поставленные запчасти новые,а не б/у? где гарантийный документ на предоставление услуг? где чек по оплате услуг? (так как на номер ничего так и не пришло,но обещали что придёт,но никакого подтверждения оплаты услуг юридической организации нет,то есть это ещё и уход от уплаты налогов получается с их стороны,так как деньги переводились даже не на реквизиты компании,а на номер мобильного телефона физического лица)!

И когда я на следующий день стала звонить туда и пытаться разобраться,ответов я так и не получила! Когда мне перезвонили,со мной разговаривал не просто менеджер,а «Руководитель отдела»,только как такой человек смог стать руководителем неясно,полное отсутсвие должных манер и воспитания,делового разговора и клиентоориентированности! На мои претензии и вопросы поступили лишь одни наезды,хамство и грубость! Хотя меня интересовало не выполнение качество работ,тут все было хорошо,а именно финансовая сторона,узнать подробнее почему так дорого и убедиться в том,что будет гарантия,что запчасти новые и почему не было скидки или почему материалы не прописали в квитанции и платились отдельно!

И внимание — Я прописана в этой же квартире и являюсь родственницей проживающего там человека,кому был вызван мастер,с моего номера был оформлен выезд мастера,мой номер указан в квитанции конечной,но мне «Руководитель отдела» сказал лишь то,что только по доверенности я могу предоставлять интересы человека,кому был вызван мастер на дом,а в ином случае со мной разговаривать не будут и сразу же бросил трубку! Это тупость человека или просто повод отмахнуться от недовольного клиента?! Какая доверенность,если все было с моего телефона оформлено и в мою квартиру приехал мастер,просто тогда я была ещё на работе и поэтому его принял мой родственник! Уважение к клиентам и помощь людям у них явно не в приоритете! Как можно держать таких сотрудников,как их можно ставить на руководящие должности?!
Никогда не стоит сюда обращаться «МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ СЛУЖБА ЭЛЕКТРИКОВ» (Принадлежит это все — Индивидуальный предприниматель БУРАВКОВ НИКИТА ИГОРЕВИЧ)! Достоинства:

1. Их нет вообще

Недостатки:

1. Обман,цены заоблачные,хамское отношение

Лохотрон!!!

Гость 19 сентября, 2022 год Вызвали мастера по ремонту стиральной машины Аристон, по причине не завершения цикла стирки, машинка не выключалась и на последних минутах опять продолжала стирку, не сливалась вода, и вода не нагревалась, приехал мастер Павел, разобрал машинку, начал мыть щёткой пластиковый лоток, там накопилось накипь и остатки от порошка по его словам и сказал, что несколько капель воды попали на мотор, (он приехал к нам в 15:00, уехал в 20.00)долго выясняли причину и сказал, что у нас всё исправно и скорее всего дело в модуле управления в электронике, надо его продиагнастировать, это в другой конторе, в их фирме такого специалиста нет, хотя с электронникой у нас проблем не было, мы сначала хотели отказаться т. К. Он сказал это будет стоить 8т.р., (заметьте, он заранее наметил, сколько денег с нас взять, не выяснив причину поломки машины, а только лишь одни предположения) если мы отказываемся он берет нас за диагностику 3000 рублей, ладно мы согласились, отдали задаток 3000 рублей и он забрал электронный модуль, на следующий день приехал, оказалось модуль исправен, в тихоря хотел поменять тен, не вышло, по его словам выяснилось что причина в тене и блокировке двери, Ура, машина заработала, спустя два дня липовой диагностики!! за это отдали 8000 рублей!!! В эту фирму я больше обращаться не буду, завышены цены и лохотрон!! Достоинства:

1. Машина работает

Недостатки:

1. Высокие цены, оплата за сомнительный ремонт,

Отвратительно

Виктория 1 сентября, 2022 год По телефону была информация вызов мастера 490 рублей. Проблемы со стиральной машинкой. Приехал мастер разобрал машинку и сообщил что замена детали 10000 + 4000 вызов. Я в шоке. Позвонила по номеру с которого мне звонили ,после как оставила заявку на сайте(звонила с другого телефона ),сообщили что и осмотр и разбор машинки 490рублей.я спросила почему тогда нам мастер сообщает 4000 за осмотр,меня тут же переключили на другого оператора и по громкой связи общались ,объясняя что заказа по данному номеру нет. Сказка!!!!

Можно смело подавать в прокуратуру заявление!!!!

Оксана 22 августа, 2022 год После ремонта, стирал.машинка проработала пол года, слкчилась та же поломка, что и была! На минуточку, за ремонт, выставили 21т.р….и вот, результат…позвонила в офис, сказали ждите, с вами свяжутся. Сутки прошли….думаю пора, готовить документы на Тарлецкого Алексея Валерьевича, за мошеннические действия с заказчиками…

Просто развод на деньги

Елена 15 августа, 2022 год Вызвали на ремонт стиральной машины. Приехал мастер Валерий. Сразу попросила озвучить цену ремонта. Сказал, надо машинку забрать, сразу сказать стоимость не может. Машинку разобрали. Объявил 15300. Я отказалась, сказала, чтобы вернули как есть. Стали уговаривать, якобы они уже отремонтировали, почистили. Пошла на поводу. Заплатила 10300. Через 29 дней опять та же поломка. По документам, должны произвести ремонт бесплатно. Но… опять хотят денег. Результат, готовлю заявление в Росспотребнадзор. Присоединяйтесь.

Разводилы на бабки!!!!

Гость 2 августа, 2022 год Сломалась стиральная машина. Пришел мастер. Переобулся, одел перчатки. ну и на этом все плюсы кончились. Разобрал машинку полностью сказал что полетели подшипники. какие то фрилансы и надо бы поменять амортизаторы. насчитал за детали 27 тыщ, за работу + почти 10 тыщ. Сказала подумаем. за диагностику взял 3490. Спорить не стала, хотелось чтобы уже ушел побыстрее. Отдала 3500.
Ни в коем случае не обращайтесь к ним!!!!

Отзыв о компании и сотруднике

Гость 29 июля, 2022 год Не давно вызвал мастера из данной компании. Приехал Никита ( фамилию не знаю). Что хочу сказать. Мягко говоря обманывают они знатно) История ещё не закончилась. Продолжаем разбор полетов. Недостатки:

1. Никогда не обращайтесь к ним

Безобразие

Надежда Д. 28 июля, 2022 год Оставила заявку на ремонт СМА Атлант(к слову заявку оставляла в сервисном центре «Атлант»!). Приехал молодой человек, Налымов Рустам.
И началось: впервые слышу такие шумы, не знаю, как быть. Давайте я двигатель сниму и отвезу на проверку, а потом верну.
Все это меня смутило — я отказалась от дальнейшего ремонта и попросила собрать машинку. И тут выплыл прайс «БрендСервиса», согласно которому я обязана оплатить 5000 за отказ от ремонта. По «доброте душевной» мастер готов был взять с меня 4000. О таких суммах никто меня не предупредил при оформлении заявки! На сайте речь шла о пятиста рублях при отказе от ремонта, в разговоре и это не было упомянуто. Платить я отказалась.
Мы принялись с мастером дозваниваться в центр. Дозвонились с трудом. там менеджер принялся убеждать меня, что по-другому никак. С мастером договорились на минимальный ремонт (входящий в 4000), он взял с меня 2500 предоплаты (С неудовольствием написав мне расписку) и отбыл. Обещал быть через день. Ни звонка, ни мастера в указанное время не было. Я опять дозвонилась в сервисный центр «Атлант» заявка — то у них (по номерам «БрендСервиса» никто не отвечает, попробовала); там сказали: «Ждите звонка!» На след.день объявился Налымов, но тут уже я не хотела больше с ним встречаться.
НЕ обращайтесь в эту организацию! Если обратились — требуйте прайс сходу!(мастер упрекнул меня, что я не попросила сразу прайс, а он мол, не обязан предупреждать о таких мелочах, как оплата 5000 за раскручивание трех болтов). Безобразная контора. Буду жалобу в роспотребнадзор оформлять, не из-за денег, а чтобы людей не дурили.

Херовое качество обслуживания

Гость 26 июля, 2022 год Полетел смеситель на кухне, вызвали мастера из этой фирмы, отзывы прочитала только сейчас, Пришёл, посмотрел, сказал, что смеситель купит сам, придёт в 10 утра, взял 600р и ушёл. На след день уже со смесителем, я ему за него отправила 2800,,пришёл, сказал, что смеситель не подходит, надо пропил делать. Снял раковину, перекрыл воду в квартире совсем. В 12 10 озвучил стоимость работ, — 18000.
Я сказала, чтобы забирал свои манатки, и валил к чёртовой бабушке. Уходить не хотел, еле выгнали, забрав с собой смеситель и не отдал за него деньги. Мы пообещали позвонить начальству, на что был ответ, мол звоните кому хотите. А зачем, кому-то, если есть конкретный телефон? На следующей день у меня был выходной, я позвонила по всем их телефонам 40 раз. Толку конечно никакого, ну хоть душу отвела. Скоро опять выходной, позвоню раз 80. Достоинства:

1. Никаких абсолютно

Недостатки:

1. Пришёл конкретный рукожоп.

Враги. Ничего не чинят, но вымогают деньги за придуманные работы

Гость 21 июля, 2022 год Если вы напоролись на эту организацию. 1Обязательно ведите запись разговора. 2спрашивайте сколько стоит услуга под запись разговора.3.мастера обязательно сфотографируйте. 4 . Под запись спрашивайте что мастер будет делать. 5. Сфотографируйте до и после начала работ .6. Не подписывайтесь бумаг , оспаривайте каждую строчку в показанном вам документе .7 обязательно посмотрите фамилию мастера в документе и сравните с фамилией банковской карты на которую будете осуществлять перевод 8. Не бойтесь послать этих на … 9. Записывайте все на телефон.10.не отходите не на шаг .11. Не вязывайтксь с этой организацией.

Мошенники! Жулики! ИП Буравков Никита Игоревич

Гость 20 июля, 2022 год ИП Буравков Никита Игоревич — от этого имени выписана квитанция. Перегорела проводка. Цену озвучили 20000, в итоге пожилая женщина, которая этим занималась, заплатила 49000. Аферисты. В квитанции не понятно ничего.

Рукожопы. Просто рукожопы

Гость 20 июля, 2022 год Ни в коем случае не обращаться. Полно организаций с нормальными специалистами. поверьте местным отзывам. Компания-гавно

Развод на большие деньги, а проблему не устраняют

SUTAVA 19 июля, 2022 год Вызвала из компании «Знакомый сантехник» по рекламе, он же «Бренд Сервис», он же ИП Буравков по документам как оказалось.По телефону назвали цену на услугу от 950 руб, смету перед началом работ не озвучили, хотя как оказалось в Договоре Заказе стоит в 1п., после окончания работ выставил счет Харченко Александ Александрович в 10 раз больше, т.е.
11 тыс.руб. После ухода тут же все потекло как и до начала работ, просто мошенники по другому не назовешь. На звонки диспетчеру кормят завтраками .хотя прошло 3 недели Достоинства:

1. Никаких

Недостатки:

1. Одни минусы

Развод на деньги

Гость 17 июля, 2022 год Вызвал мастера, машинка прыгала при отжиме, при этом когда разговаривал с менеджером описал проблему! Пришли к выводу что необходима замена амортизаторов! Стоимость была примерна озвученная с работой и запчастями 1500 по итогу после того как всё сделали при выходе виписали бумажку на 11000 тысяч

Предлагаю всем в суд

Гость 17 июля, 2022 год Пишите мне на почту созвонимся и накажем мошенников, давайте просто уж не рпди денег, а ради принципа, нечего таким людям работать [email protected]

Посудомойка

Анастасия 11 июля, 2022 год Заказала мастера через сайт бош сервисный цент, приехал сделал за 20 тр, запустил машинку уехал она не работает, и неделю на связь не выходит, буду обращаться в суд на него и если мне сервисный центр не исправит то и на них тк они его прислали

Мошенники и аферисты!

Гость 2 июля, 2022 год Бегите от них! Бегите!!!! Больше смысла писать не вижу! Всё уже сказано за меня! Присоединяюсь к ним! Просто отбор денег и ничего болше. Читайте отзывы. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. Сплошные минусы!

мошенники!

Марина 30 июня, 2022 год Не советую обращаться в данный сервис! Разводят на деньги, ремонтом не занимаются вообще. Взяли 20000 р, а стиральная машина как не работала, так и не работает. Возврат денег делать не хотят! В колл центре отвечают, что вам перезвонят и тишина. Одним словом мошенники!! Буду обращаться в суд. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. вся шарашкина контора один большой минус

Не рекомендую, обманывают, навязывают свою фирму

Ира 27 июня, 2022 год В наглую звонили и навязывали свои услуги, обещали по телефону, что недорогой ремонт у них, и если даже откажемся, то заплатим только 500 р… В итоге, пожалели, что с ними связались, даже хотели вызвать полицию… Приехал чинить стиральную машинку мастер Здоровцев, разобрал машинку сказал, что перегарел предохранитель и ещё там какая-то неполадка… Но мне показалось просто, что машинка попросту засорилась, поэтому она не включалась, я попросту не знала где этот люк открывать, чтобы её чистить… За детали и ремонт потребовал заплатить 10 т рублей, хотели отказаться, но Мастер потребовал заплатить ему 3000 р за то что он машинку разобрал и сделал диагностику… В итоге, пришлось отдать ему 10000 р., хотя чувствовали, что нас разводят как лохов просто на пустом месте… Так что не связывайтесь, пожалеете…

Бренд Сервис

Ирина 23 июня, 2022 год 21 июня 2022 на 18-00 заказала через сайт https://mbr-group-msk.com прочистку засора на кухне. Приехал некий Эдуард от ИП Бураков Никита Игоревич на печати Бренд Сервис, сказал, что засор сложный и требуется применить «специализированное оборудование». Оборудованием оказалась обычная гибкая подводка. Он устранил засор и «установил» новую гофру за 40 минут. Взял 7100 руб. (со скидкой от сайта, сначала запросил 8300). Через день из трубы, в которую он вставил гофру, потекла вода, я полезла под раковину убирать и тогда только поняла, что он меня надул: просто вставил гофру в трубу, никак не закрепив (закрепил только со стороны сифона). До этого там было переходное колено, которое он снял, а назад не поставил. Теперь придётся вызывать опять мастера.

Мошенник ИП Тарлецкий

Валентина 22 июня, 2022 год ИП ТАРЛЕЦКИЙ! Будьте осторожнее! Разводят людей на деньги, мошенничество чистой воды. Вызывайте полицию.

Внимание мошенники!

Алексей 18 июня, 2022 год Обратился по ремонту стиральной машины LG F14B3PDS, с проблемой стук при отжиме. Приехал мастер Андрей, сказал, что машину нужно забрать в сервис (замена пружин амортизаторов и бака, т.к кольца балансировки в нем не меняют, только все целиком). Озвучил стоимость ремонта 41 000 руб(«что же вы хотите новый бак»). Привезли через неделю, с той же проблемой, барабан не новый б/у, поцарапан внутри. На мой вопрос о баке ответил, что бак наш, его не меняли, только кольца балансировки в нем и подшипники.
На мой вопрос за что 41000 руб, если бак не меняли, ответ, что он о замене бака ничего не говорил. Врет в глаза! В результате после ремонта, началась проблема с мозгами, перелив воды при стирке. Подозреваю, что долгий ремонт был связян с изъятием хороших деталей из моей машины и замене на «дерьмо» (машина Корейской сборки, дорогая). Достоинства:

1. Нет, одни нервы и деньги!

Недостатки:

1. Все ужасно!

Галимый развод

Алёна 14 июня, 2022 год Просто шаражкина контора… 15 мая последний раз видели мастера, Иванчина Григория, и тишина. 2 раза приходил чё то крутил вертел, заплатили 10 т.р. Машинка так и не работает. После чего приехал 3 раз, разобрал её, увез деталь и дальше пошли тупые отмазы. На протяжении всего месяца звонили на общий номер, менеджеру, мастеру, в итоге -«Вам перезвонят»))))))))
Стираю вручную и трачу деньги на химчистку, спасибочки. Недостатки:

1. Тарлецкий Алексей Валерьевич
2. Сервис-инженер 139144110 Иванчин Григорий

Ремонт ПММ. АФЕРИСТЫ.

Гость 14 июня, 2022 год ремонт ПММ произведен ужасно. Делали неделю,увозили к себе в центр,взяли 22 тр и в результате через 14 дней сломалась. Типа гарантия на работы и запчасти 1 год. Но трубки не берут,сбрасывают.
Никому не советую таких мастеров.

Плохие мастера и кидалово, без гарантии

Ольга 8 июня, 2022 год Жаль поздно отзывы почитала, всё, что в отзывах точно, посудомойка плохо мыла, после их ремонта стала мыть ещё хуже, а денег взяли 15 тыс, разобрать машинку 2 тыс, собрать 2 тыс, монтаж и демонтаж стоят как ремонт у других компаний. По телефону не разговаривают, просто бросают трубки. Остерегайтесь таких мастеров и читайте отзывы сначала

аферисты. ИП построено полностью на мошенничестве.

Гость 6 июня, 2022 год не вздумайте связываться, обманывают в наглую, на всех уровнях, не только мастера, звонить бесполезно, менеджер-он же владелец, будет втирать такую же дичь что и мастера.

Аферисты.Цены ужас.

Валентина 2 июня, 2022 год Поменял мне новый тен.А не работала снопка» Пуск.»кнопка так и не работает.Гарантия то же- развод. Звоню 4 дня .Врут ,что мне перезвонят.мастер Понфилов Р. А Надо обращаться в Роспотребнадзор